MỘT GIẢI PHÁP CỦAMEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tính năng phần mềm GoSELL
1. Thiết kế giao diện Website/ App bán hàng
Không cần biết code, bạn có thể sở hữu ngay giao diện Website/ App bán hàng chuyên nghiệp, chuẩn thương mại điện tử với kho giao diện phong phú cũng như tùy biến giao diện không giới hạn chỉ với vài thao tác kéo thả đơn giản để thu hút khách hàng và thể hiện phong cách, thương hiệu riêng.
Linh động điều chỉnh giao diện theo ý muốn
Cho phép bạn tự do sáng tạo giao diện Website/ App bán hàng theo ý muốn chỉ với vài thao tác kéo thả đơn giản. Bên cạnh đó, bạn có thể linh động thay đổi, thêm bớt các thành phần trong giao diện một cách dễ dàng mà không cần am hiểu về lập trình hay thiết kế.
Kho giao diện phù hợp phong phú, chuyên nghiệp
Mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tối ưu nhất khi truy cập vào Website/ App bán hàng với:
Giao diện Web/ App chuẩn UX/ UI
GoSELL sở hữu kho giao diện được thiết kế đẹp mắt, hiện đại, chuẩn UX/ UI với bố cục được sắp xếp hợp lý, đúng tiêu chuẩn, phù hợp với hầu hết mọi ngành nghề/ lĩnh vực kinh doanh.
Tối ưu hiển thị trên mọi thiết bị
Tất cả giao diện Website/ App bán hàng đều được áp dụng công nghệ Responsive, giúp hiển thị mượt mà trên nhiều loại thiết bị hiển thị: máy tính PC, laptop, tablet, smartphone.
Giao diện độc quyền theo ý muốn
Bạn có thể thiết kế giao diện độc quyền với bộ nhận diện thương hiệu riêng mà vẫn có thể sử dụng toàn bộ tính năng thương mại điện tử tiện ích của GoSELL với code HTML thông qua cổng API.
Dễ dàng thay đổi cấu trúc menu Website
Danh mục Website là một cách hữu hiệu để phân loại và sắp xếp các bài viết hoặc nội dung trên trang Web của bạn.
Xây dựng cây danh mục trên Website/ App
Cho phép bạn xây dựng cấu trúc Website hoàn chỉnh, bao gồm các danh mục chính trong menu như trang sản phẩm/ bộ sưu tập sản phẩm, trang dịch vụ, trang Blogs, trang liên hệ... và các danh mục con cấp dưới.
Dễ dàng thay đổi hiển thị menu danh mục
Bạn có thể tùy ý thiết lập cách hiển thị menu như menu ngang, menu dọc, menu cho nhiều sản phẩm, menu đầu trang, menu cuối trang... giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và bao quát nội dung có trên Website/ App.
Linh hoạt thay đổi cấu trúc menu Website
Giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm, điều hướng thông tin trên trang web của bạn nhanh hơn.
Dễ dàng đăng tải bộ sưu tập sản phẩm
Cho phép bạn tùy chỉnh các chức năng trong bộ sưu tập sản phẩm/ dịch vụ như sắp xếp, đăng tải thông tin, tạo bộ lọc, hiển thị số lượng đã bán... giúp người mua có thể nhanh chóng tìm kiếm món hàng theo ngành hàng và nhu cầu của mình.
Thu hút khách hàng với bộ nhận diện thương hiệu nổi bật
Tạo ấn tượng khác biệt trong lòng khách hàng bằng cách thay đổi các yếu tố nhận diện thương hiệu trên giao diện Website/ App như màu sắc, font chữ, logo cửa hàng, logo ứng dụng, favicon, ảnh bìa, hình ảnh, video...
Thêm banner quảng cáo trên giao diện
Bạn có thể tạo một hay nhiều banner hiển thị tại các vị trí khác nhau trên Website/ App (đầu trang, giữa trang, chân trang...) nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và làm nổi bật thông tin về các sản phẩm mới hay sự kiện, chương trình ưu đãi sắp diễn ra.
Tạo dựng niềm tin với khách hàng cùng Testimonial
Lan tỏa những câu chuyện, phản hồi, feedback chân thật của khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm/ dịch vụ của bạn nhờ Testimonial mà không cần dùng đến những "lời quảng cáo hoa mỹ", giúp nâng cao uy tín thương hiệu với khách hàng.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng với nút CTA
Bạn có thể cài đặt nút CTA (Call To Action) trên banner quảng cáo hoặc tại bất kỳ vị trí nào trên Website/ App bán hàng để kêu gọi khách hàng để lại thông tin liên hệ, tiến hành mua sắm hay điều hướng đến trang mà bạn mong muốn.
Điều chỉnh nội dung Footer trên Website/ App
Bạn có thể điều chỉnh hiển thị một số nội dung trên Footer như: địa chỉ liên hệ, bản đồ cửa hàng, điều khoản và chính sách bảo mật, các đơn vị/ nền tảng liên kết, logo Bộ Công Thương... để cung cấp thêm thông tin cho khách hàng và khiến Website/ App trở nên chuyên nghiệp hơn.
API giao diện
Ngoài việc cho phép bạn thay đổi giao diện một cách linh hoạt dựa trên đa dạng mẫu có sẵn, bạn cũng có thể xây dựng một giao diện riêng hoàn toàn theo ý bạn bằng cách API giao diện tự code của bạn với các tính năng có sẵn của hệ thống GoSELL. Bằng cách này, bạn sẽ có một Website có giao diện hoàn toàn theo ý bạn mà vẫn đảm bảo có tất cả các tính năng hỗ trợ bán hàng của GoSELL.
2. Quản lý vận chuyển thông minh
Nâng cao trải nghiệm và sự tin tưởng của khách hàng với đa dạng phương thức vận chuyển hàng đầu được tích hợp sẵn.
Kết nối đa dạng phương thức vận chuyển
Giúp khách hàng của bạn dễ dàng so sánh mức phí, lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp khi liên kết với nhiều nhà vận chuyển uy tín như GHN, GHTK, AhaMove, VNPost, Viettel Post và TikiNow. Đồng thời, thực hiện đối soát trực tiếp với các đơn vị vận chuyển này để dễ dàng và chủ động hơn trong việc theo dõi và kiểm soát dòng tiền của mình.
Cho phép người bán tự vận chuyển
Nếu bạn có đội ngũ giao hàng riêng, hệ thống cũng cho phép bạn tự cài đặt mức phí vận chuyển dựa trên kích thước, khoảng cách và tự động áp dụng giá chính xác cho từng đơn hàng.
Hỗ trợ liên kết vận chuyển quốc tế
Cho phép bạn cài đặt phí vận chuyển đến từng khu vực trên thế giới. GoSELL sẽ tự động tính giá vận chuyển cho khách hàng quốc tế của bạn dựa trên kích thước hàng hóa và khoảng cách vận đơn.
Quản lý giao hàng tập trung
Tự động cập nhật trạng thái giao hàng của từng đơn trên tất cả các kênh, giúp bạn xử lý và kiểm soát hàng ngàn đơn hàng cùng lúc dễ dàng, tập trung tại một nơi duy nhất.
Phân tích báo cáo vận chuyển
Báo cáo giao hàng giúp bạn thống kê tổng vận đơn, tổng COD, phí ship... một cách trực quan, rõ ràng ngay trên hệ thống. Đồng thời, nắm bắt được số lượng đơn hàng theo từng trạng thái cụ thể (chờ lấy hàng, đã lấy hàng...) với các thông tin chi tiết (mã vận chuyển, khách hàng...) để có thể phản hồi nhanh chóng đến khách hàng và hạn chế trường hợp giao hàng chậm trễ.
3. Đa dạng phương thức thanh toán
Tạo điều kiện cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn về phương thức thanh toán từ trong nước đến quốc tế.
Đa dạng phương thức thanh toán trong nước
Tăng tỷ lệ chuyển đổi và tạo sự thuận tiện khi thanh toán cho khách hàng của bạn với đa dạng hình thức: Thẻ ATM, Thẻ tín dụng/ ghi nợ, Chuyển khoản, COD, MoMo, VNPay, mPOS hay thanh toán tại quầy.
Tích hợp tính năng thanh toán quốc tế
Không chỉ hỗ trợ thanh toán trong nước, mà GoSELL còn giúp bạn mở rộng tệp khách hàng khi cho phép khách hàng quốc tế có thể mua sắm và thanh toán thông qua PayPal ngay trên Website và App bán hàng của bạn.
Cho phép bán hàng và quản lý công nợ
Cho phép khách hàng mua và thanh toán công nợ linh hoạt ngay trên Website/ App bán hàng và tại cửa hàng. Hệ thống sẽ giúp bạn theo dõi được khoản nợ phải thu đối với từng khách hàng và kiểm soát dòng tiền chính xác.
Liên kết tài khoản VNPay doanh nghiệp với nền tảng GoSELL
Nâng cao tính chủ động trong việc kiểm soát dòng tiền một cách nhanh chóng và thuận lợi hơn bao giờ hết khi bạn có thể nhận đối soát tiền trực tiếp từ đơn vị thanh toán VNPay mà không còn cần phải chờ đợi.
4. Đồng bộ và quản lý sản phẩm chuyên nghiệp
Cho phép bạn tạo và theo dõi toàn bộ thông tin chi tiết sản phẩm ở đa kênh và đa chi nhánh trên một nền tảng quản trị duy nhất.
Bạn chỉ cần tạo sản phẩm một lần duy nhất trên hệ thống GoSELL là đã có thể đồng bộ trực tiếp lên các Sàn thương mại điện tử, các kênh bán hàng mà không cần phải đăng tải nhiều lần. Đồng thời, bạn cũng có thể đồng bộ thông tin sản phẩm từ các Sàn về lại hệ thống GoSELL một cách nhanh chóng.
GoSELL cho phép bạn đồng bộ sản phẩm từ trang quản trị đến các kênh bán hàng và ngược lại.
Quản lý tối ưu các sản phẩm trên hệ thống của GoSELL
Quản lý sản phẩm theo lô - Hạn sử dụng
Quản lý sản phẩm theo lô giúp bạn nắm bắt chính xác hạn sử dụng của các lô hàng. Qua đó, giúp xác định lô nào cần bán trước, giảm bớt gánh nặng quản lý cho nhân viên, tránh tình trạng lãng phí cho cửa hàng và đảm bảo cung cấp sản phẩm chất lượng ra thị trường.
Quản lý sản phẩm theo đơn vị khác nhau
Đơn vị quy đổi giúp bạn kiểm soát chính xác số lượng sản phẩm được đóng gói theo đơn vị lớn như thùng, lốc, vỉ, hộp, gói… Mỗi đơn vị quy đổi sẽ được cấp mã vạch riêng, giúp bạn nắm bắt tồn kho chính xác, tiết kiệm thời gian kiểm kê kho hàng và dễ dàng cài đặt giá sỉ cho đơn vị lớn.
Quản lý sản phẩm theo mã vạch, mã SKU, mã IMEI
Bạn có thể tạo mã vạch, mã SKU, hoặc quản lý theo barcode, mã IMEI có sẵn trên sản phẩm của mình để quản lý một cách chính xác. Với từng mã cho sản phẩm, bạn có thể tìm kiếm, quản lý từng sản phẩm, nắm bắt chính xác thông tin, vị trí trong kho, đã bán trong đơn hàng nào.
Quản lý sản phẩm theo thuộc tính sản phẩm
Với các sản phẩm có nhiều thuộc tính khác nhau như kích cỡ, màu sắc và có giá bán khác nhau cho từng thuộc tính. Bạn có thể phân loại các thuộc tính sản phẩm, cài đặt giá bán để quản lý một cách chặt chẽ trên hệ thống.
Các tính năng hỗ trợ giúp bạn tối ưu việc bán hàng trên Website và App của mình
Cài đặt giá bán sỉ
Kích thích khách mua hàng với số lượng lớn và gia tăng lợi nhuận từ sản phẩm khi bạn có thể tạo và áp dụng các mức giá sỉ khác nhau cho từng nhóm khách hàng khác nhau. Đồng thời, cho phép nhận cọc sản phẩm trước, yêu cầu khách hàng của bạn phải đặt cọc đối với sản phẩm đó trước khi mua.
Ẩn giá sản phẩm
Đối với sản phẩm cần được tư vấn, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn ẩn giá bán, để khuyến khích khách hàng liên hệ trực tiếp để được tư vấn cụ thể. Điều này giúp tăng cơ hội chuyển đổi mua hàng, thu thập thông tin khách hàng và hạn chế tình trạng so sánh giá.
Đánh giá sản phẩm
Cho phép người mua hàng để lại đánh giá sản phẩm trên cả Website và App bán hàng của bạn. Nhờ đó, các khách hàng tiềm năng tiếp theo có thể dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng hơn và bạn cũng có thể cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt hơn.
Nhập xuất danh sách sản phẩm
Cho phép nhập danh sách các sản phẩm bán sỉ hoặc tất cả sản phẩm vào hệ thống của GoSELL qua file Excel với các thông tin như: Tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, đơn vị quy đổi... Ở chiều ngược lại, GoSELL cũng hỗ trợ xuất danh sách sản phẩm trên hệ thống thành file Excel một cách nhanh chóng.
Sắp xếp thứ tự ưu tiên cho sản phẩm
GoSELL cho phép bạn cài đặt thứ tự ưu tiên cho từng sản phẩm. Sản phẩm có thứ tự ưu tiên cao hơn sẽ được nằm ở đầu của danh sách Tất cả sản phẩm khi bạn sử dụng bộ lọc Ưu tiên.
Thêm bảo hành cho sản phẩm
Để tăng uy tín cho thương hiệu và tạo lòng tin cho khách hàng, bạn có thể thêm dịch vụ bảo hành cho từng sản phẩm với mẫu và thời hạn bảo hành cụ thể (theo số ngày/ tháng/ năm hoặc bảo hành trọn đời).
Tạo bộ sưu tập sản phẩm
Giúp bạn quản lý dễ dàng và chính xác các sản phẩm cùng loại và để khách hàng nhanh chóng tìm kiếm các sản phẩm của bạn hơn.
Tạo bộ sưu tập các sản phẩm với đầy đủ thông tin chi tiết:
Tên bộ sưu tập
Hình ảnh mô tả
Đối tượng khách hàng áp dụng
Danh sách sản phẩm trong bộ sưu tập sản phẩm
Dễ dàng tạo bộ sưu tập theo 2 cách:
Thủ công: Thêm từng sản phẩm vào bộ sưu tập.
Tự động: Tự động thêm các sản phẩm thỏa điều kiện bạn thiết lập vào bộ sưu tập.
Tạo bộ lọc cho bộ sưu tập sản phẩm
Bạn có thể tự điều chỉnh các trường của bộ lọc áp dụng cho các bộ sưu tập sản phẩm của mình ngay trên hệ thống GoSELL.
5. Nâng cao uy tín thương hiệu với thẻ bảo hành điện tử
Bảo hành điện tử thay thế các tem/ nhãn bảo hành truyền thống, giúp thương hiệu tạo được lòng tin và sự tin cậy của khách hàng, khiến họ yên tâm hơn khi mua hàng tại doanh nghiệp của bạn.
Tự do sáng tạo phiếu bảo hành
GoSELL cho phép bạn thiết kế mẫu bảo hành theo phong cách riêng, phù hợp với chính sách bán hàng của doanh nghiệp.
Tuỳ chỉnh mẫu phiếu bảo hành
Bạn có thể tự do sáng tạo đa dạng mẫu phiếu bảo hành với màu sắc và các trường thông tin được sắp xếp theo ý muốn chỉ với vài thao tác đơn giản trên hệ thống.
Quản lý mẫu phiếu bảo hành
Tất cả các mẫu bảo hành mà bạn thiết kế đều sẽ được lưu trữ vào hệ thống để bạn có thể điều chỉnh và thay đổi chúng bất cứ lúc nào.
Với các mẫu bảo hành bạn đã sáng tạo, GoSELL cho phép bạn tạo thẻ bảo hành dựa trên các trường thông tin sẵn có trong mẫu một cách nhanh chóng.
Quản lý thẻ bảo hành chi tiết
Bạn có thể nắm bắt được tình trạng của tất cả thẻ bảo hành đã được tạo cho khách hàng trên cùng một trang quản trị với các thông tin chi tiết như:
Tên khách hàng
Số điện thoại
Tình trạng
Người tạo
Kiểm soát yêu cầu bảo hành của khách hàng
Để xử lý yêu cầu bảo hành kịp thời và nâng cao trải nghiệm dịch vụ của khách hàng, hệ thống sẽ tự động cập nhật tất cả yêu cầu bảo hành theo thời gian thực ở phần Quản lý yêu cầu bảo hành với các thông tin:
Mã ghi phiếu
Tiêu đề
Trạng thái
Mức độ ưu tiên
Ngày dự kiến hoàn thành
Người xử lý
Khách hàng
6. Quản lý dịch vụ chuyên nghiệp mọi lĩnh vực
Mang đến trải nghiệm hài lòng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ tại cửa hàng (spa, nail, salon, nha khoa, thẩm mỹ viện...) của bạn với tính năng đặt lịch và quản lý lịch hẹn chính xác, chuyên nghiệp.
Khách hàng dễ dàng đặt lịch hẹn trên Website và App
Trải
nghiệm dịch vụ nhanh chóng - Không phải chờ đợi
Cho phép khách hàng truy cập vào Website/ App bán hàng của bạn để tham khảo các dịch vụ sẵn có và đặt lịch sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản.
Lựa chọn dịch vụ muốn sử dụng
Tên dịch vụ
Chi nhánh
Thời gian cụ thể
Số lượng khách
Tự do chọn lựa các quyền lợi hấp dẫn
Áp dụng mã giảm giá
Đa dạng hình thức thanh toán
Tích điểm thành viên
Sau khi đặt dịch vụ thành công, khách hàng có thể theo dõi thông tin đặt chỗ của mình ngay trên Website/ App bán hàng. Đồng thời, thông tin đặt chỗ cũng ngay lập tức cập nhật về hệ thống để bạn xử lý kịp thời, không bỏ sót.
Hệ thống quản lý đặt lịch dịch vụ chuyên nghiệp
Phục vụ nhanh chóng - Vận hành trơn tru
Tạo dịch vụ và bộ sưu tập dịch vụ
Để khách hàng được thoải mái lựa chọn những dịch vụ có sẵn, bạn có thể tạo dịch vụ/ bộ sưu tập dịch vụ theo hình thức thủ công hoặc tự động với các khung giờ và chi nhánh tương ứng.
SEO dịch vụ và bộ sưu tập
Dễ dàng tối ưu dịch vụ/ bộ sưu tập với các yếu tố quan trọng như: Tiêu đề, nội dung mô tả, từ khoá, liên kết URL nhờ các hướng dẫn được tích hợp sẵn trong hệ thống, giúp bạn tiếp cận khách hàng nhiều hơn.
Quản lý lịch hẹn thông minh
Bạn có thể quản lý danh sách đặt chỗ với các thông tin chi tiết (tên khách hàng, chi nhánh, thời gian...) và xác nhận lịch hẹn dễ dàng, để chủ động sắp xếp nhân lực phục vụ khách hàng tốt nhất. Ngoài ra, hệ thống còn hiển thị thông tin biên nhận đặt chỗ và in hóa đơn ngay khi khách đặt chỗ thành công.
Báo cáo chuyên nghiệp
Cung cấp báo cáo dịch vụ với biểu đồ hiển thị trực quan giúp bạn dễ dàng biết được tổng doanh thu dịch vụ, tổng đặt chỗ ở từng thời điểm nhất định. Nhờ đó bạn sẽ dễ dàng theo dõi được biến động của dịch vụ để có phương án cải thiện chiến lược phát triển dịch vụ phù hợp.
7. Quản lý kho hàng chặt chẽ đến từng kênh bán hàng
Hệ thống quản lý kho hàng chuyên nghiệp giúp bạn nắm bắt chính xác số lượng tồn kho, hạn chế các vấn đề sai sót và thất thoát hàng hoá.
Luôn quản lý chính xác kho hàng đến từng sản phẩm khi bạn kinh doanh đa kênh
Cửa hàng/ chi nhánh - Website - App - Facebook - Zalo - Shopee - Lazada - TikTok Shop - GoMUA
Quản lý chính xác hàng tồn kho
Tất cả thông tin kho hàng khi kinh doanh đa kênh đều được quản lý tập trung trên hệ thống GoSELL, giúp bạn quản lý hàng hóa chính xác, không sai sót mọi lúc, mọi nơi.
tự động cập nhật tồn kho
Mỗi đơn hàng phát sinh tại cửa hàng Offline hay các kênh Online, hệ thống sẽ tự động trừ và cập nhật tồn kho, để bạn có thể kiểm soát được chính xác số lượng tồn kho.
Cập nhật tồn kho nhanh chóng
Bên cạnh việc tự động cập nhật tồn kho khi có phát sinh đơn hàng, bạn cũng có thể tự mình cập nhật tồn kho sản phẩm ở một, nhiều hoặc tất cả các chi nhánh mà mình đang kinh doanh một cách dễ dàng.
Quản lý tồn kho sản phẩm linh hoạt
Bạn có thể kiểm kê và tra cứu thông tin chi tiết của sản phẩm với các hình thức quản lý như:
Mã SKU
Mã Barcode
Mã IMEI
Giúp bạn nhanh chóng nắm bắt được các trạng thái của hàng hóa trong kho với bộ lọc sản phẩm.
Tất cả sản phẩm
Sản phẩm đang bán
Sản phẩm ngừng bán
Sản phẩm lỗi
Giúp bạn theo dõi, rà soát các biến động có liên quan đến kho hàng trong suốt quá trình kinh doanh
Theo dõi lịch sử tồn kho
Hệ thống sẽ lưu trữ đầy đủ dữ liệu kho hàng một cách chi tiết theo từng chi nhánh vào từng thời điểm cụ thể với bộ lọc thông minh được tích hợp sẵn, qua đó bạn có thể quản lý hàng hóa chặt chẽ, hạn chế thất thoát.
Kiểm soát hàng hoàn về kho
Đối với các đơn hàng được hoàn trả, bạn chỉ cần tạo đơn trả hàng và xác nhận là hệ thống sẽ tự động cập nhật thêm sản phẩm hoàn vào kho, đảm bảo số lượng tồn kho trên hệ thống bằng với số lượng hàng hóa thực tế.
Phân chia vị trí kho hàng
Bạn có thể tạo kho sản phẩm (vị trí gốc) với các vị trí trong kho theo tên, code, kích thước (dài, rộng, cao) và nhập/ xuất sản phẩm khỏi vị trí bất kỳ lúc nào, giúp bạn biết được cụ thể sản phẩm đang nằm chính xác ở đâu trong kho để lấy hàng dễ dàng hơn.
Chuyển hàng nhanh chóng giữa các chi nhánh
Để đảm bảo tình trạng tồn kho ở các chi nhánh không bị thừa hoặc thiếu, bạn có thể phân bổ hàng hóa giữa các chi nhánh bằng cách tạo phiếu chuyển hàng và theo dõi trạng thái chuyển hàng ngay trên hệ thống. Đồng thời, hệ thống sẽ tự động cập nhật lượng hàng giữa các chi nhánh khi chuyển hàng thành công.
Tạo phiếu kiểm kho tiện lợi
Tối ưu hóa quản lý kho hàng với tính năng tạo phiếu kiểm kho thông minh. Hệ thống tự động ghi nhận lịch sử kiểm kê, giúp bạn dễ dàng đối chiếu số liệu và phát hiện sai lệch. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn có thể cập nhật chính xác số lượng sản phẩm tại mọi chi nhánh.
Hiển thị tồn kho hiện tại của sản phẩm
Khi nhập hàng hóa mới, hệ thống sẽ tự động thông báo tình trạng tồn kho của sản phẩm. Bạn không cần phải kiểm tra lại liên tục trong kho để nắm được số lượng sản phẩm còn bao nhiêu và dễ kiểm soát cho những lần nhập hàng tiếp theo.
8. Thuê kho hàng thương mại điện tử Fulfillment
Tối ưu dịch vụ Fulfillment với giải pháp kho thuê ngoài GoSELL
Tiết kiệm chi phí
kho, nâng cấp vận hành toàn diện
Sở hữu ngay cho mình một kho hàng với quy trình xử lý và đóng gói tự động mà không cần đầu tư quá nhiều chi phí.
Tiết kiệm thời gian và công sức trong quản lý vận hành nhưng vẫn đạt hiệu quả cao trong kinh doanh.
Không cần tốn nhiều chi phí thuê nhân sự quản lý, giảm thiểu phí đầu tư hệ thống kho, vận chuyển.
Không cần trực tiếp tham gia vào giai đoạn đóng gói, in phiếu vận chuyển, giao hàng.
Dễ dàng quản lý kho mà không cần có mặt trực tiếp, nắm tình hình kho qua một nền tảng duy nhất.
Các loại phí xử lý, phí lưu kho rõ ràng, minh bạch. Quy trình thanh toán các loại phí dễ dàng, tiện lợi.
Tiết kiệm chi phí trong việc thuê nhân sự vận hành, đầu tư cơ sở hạ tầng và đội ngũ giao hàng.
Linh động chuyển đổi sản phẩm giữa các kho
Phá bỏ rào cản trong quá trình mua hàng với tính năng cho phép tùy chọn mua sản phẩm ở kho khác.
Tự động hóa quá trình kiểm kê và nhập hàng vào kho.
Linh hoạt trong vận hành, xử lý và hoàn trả đơn.
Đóng gói và giao hàng hoàn toàn tự động.
Cho phép giao hàng nhanh chóng trong 2 giờ.
Không cần đầu tư hệ thống kho bãi
Hãy để GoSELL giúp bạn có kho hàng của riêng mình
9. Quản lý đơn hàng đa kênh, đa chi nhánh
Nắm bắt đầy đủ, chính xác tình trạng đơn hàng từ lúc khách đặt hàng đến lúc nhận được hàng, giúp việc kinh doanh của bạn trở nên liền mạch và đơn giản hơn.
Xây dựng quy trình xử lý đơn hàng toàn diện
Cho phép bạn xử lý tất cả đơn hàng đa kênh (cửa hàng/ chi nhánh, Website, App bán hàng, Shopee, Lazada, TikTok Shop, GoMUA, Facebook, Zalo) trên cùng hệ thống quản trị duy nhất chỉ bằng một vài thao tác click chọn, giúp tiết kiệm thời gian và giao hàng đến khách hàng một cách nhanh chóng nhất.
1
Tiếp nhận thông tin đơn hàng
2
Đóng gói đơn hàng
3
Theo dõi tình trạng đơn hàng
4
Thanh toán, đối soát vận đơn
5
Tổng kết, báo cáo đơn hàng
Khởi tạo đơn hàng
Để tiết kiệm thời gian bán hàng và đem đến trải nghiệm thuận tiện cho khách hàng, bạn có thể tự lên đơn cho khách hàng, đồng thời, cho phép khách hàng chủ động tạo đơn mua hàng trên các kênh bán hàng Online của bạn một cách dễ dàng.
Cho phép khách hàng tự lên đơn
Website
App
Shopee
Lazada
TikTok Shop
GoMUA
Cho phép bạn lên đơn trực tiếp cho khách hàng
Zalo
POS
Mọi đơn hàng đa kênh và đa chi nhánh đều được đồng bộ quản lý trên một hệ thống duy nhất, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian giao hàng đến với người mua hàng.
Quản lý đơn trả hàng
Bạn có thể dễ dàng tạo và theo dõi đơn trả hàng với đầy đủ thông tin (tên sản phẩm, số lượng sản phẩm, chi nhánh hoàn trả...) ngay trên hệ thống để biết được sản phẩm nào bị hoàn trả và có kế hoạch đẩy hàng tốt hơn.
Quản lý đơn hàng công nợ
Cho phép bạn tạo và cộng dồn nhiều đơn hàng công nợ để thanh toán trong một lần. Đồng thời, kiểm soát chính xác số công nợ phải thu của mỗi khách hàng, đáp ứng nhu cầu xoay vòng vốn trong kinh doanh.
Quản lý đơn hàng Cộng tác viên/ Đại lý
Toàn bộ đơn hàng của Cộng tác viên/ Đại lý bán hàng với các thông tin chi tiết (mã đơn, mã Cộng tác viên/ mã Đại lý, tổng tiền hàng, chiết khấu...) sẽ được cập nhật theo thời gian thực, giúp bạn dễ dàng theo dõi, đối soát.
Tích hợp bộ lọc đơn hàng thông minh
Quản lý đơn hàng hiệu quả trên mọi nền tảng/ kênh bán hàng với tính năng lọc thông minh. Đa dạng điều kiện lọc giúp bạn tìm kiếm đơn hàng một cách nhanh chóng.
Chi nhánh
Nhân viên
Cộng tác viên
Số lượng sản phẩm
Số lượng
Nền tảng
Phương thức thanh toán
Phương thức vận chuyển
Trạng thái
Trạng thái thanh toán
Mã giảm giá
Thẻ đơn hàng
In biên nhận (hoá đơn) nhanh chóng, dễ dàng
Để đảm bảo tính minh bạch trong quá trình giao dịch, bạn có thể dễ dàng tuỳ chỉnh biên nhận/ hoá đơn của một đơn hàng cụ thể trước khi in với các thông tin về ngôn ngữ (Anh, Việt), khổ giấy (K57, K80, A4) và các nội dung tuỳ chỉnh như:
Thông tin cửa hàng
Thông tin đơn hàng
Thông tin khách hàng
Tóm tắt đơn hàng
Thông tin giao hàng
Tên nhà cung cấp dịch vụ
Ghi chú
Chữ ký
Ngày tạo
SKU sản phẩm
Mã vạch đơn hàng
Giá giảm
Giá gốc
Tinh gọn quy trình thanh toán với hóa đơn điện tử
Dễ dàng kết nối với hệ thống Misa để chọn mẫu và xuất hóa đơn điện tử nhanh chóng, tiết kiệm tối đa chi phí in ấn so với hóa đơn truyền thống, tăng lòng tin của khách hàng và mở rộng cơ hội kinh doanh.
Cách thức phát hành
Phát hành trên GoSELL
Phát hành trên Misa
Đối tượng phát hành
Cá nhân
Doanh nghiệp
Loại hóa đơn
Hóa đơn bán hàng
Hóa đơn GTGT
Tự động hiển thị đơn hàng đã mua và giảm giá sản phẩm
Cách thức vận hành quản lý đơn hàng thông minh, tự động mang đến những trải nghiệm mua hàng dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn bao giờ hết.
Mua lại đơn hàng trên Web/ App
Tự động lưu những đơn hàng cũ để khách hàng mua lại trên cả App và Web một cách dễ dàng và tiện lợi.
Hiển thị giá giảm cho mỗi sản phẩm
Khách hàng dễ dàng nhìn thấy giá giảm của từng sản phẩm, giúp thúc đẩy quá trình mua hàng và chốt đơn.
Cải thiện doanh số bán hàng với chiến lược tối ưu giỏ hàng bị bỏ quên
Để giải quyết tình trạng khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không hoàn tất mua sắm, bạn có thể tận dụng tính năng quản lý giỏ hàng với những tiện ích chuyên nghiệp như:
Đồng bộ và quản lý tập trung
Hệ thống tự động thu thập và phân tích dữ liệu giỏ hàng bị bỏ quên, cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về hành vi khách hàng (tên khách hàng, tổng tiền, đơn hàng, trạng thái...), giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả.
Lên lịch gửi Email
Đừng để bất kỳ đơn hàng nào bị bỏ lỡ. Chỉ với vài cú click chuột, bạn có thể gửi email nhắc nhở khách hàng về những sản phẩm họ yêu thích, tăng cơ hội hoàn tất đơn hàng và thúc đẩy doanh số.
10. Hệ thống quản lý khách hàng thông minh
Giúp bạn lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng từ đa kênh về một hệ thống duy nhất để thực hiện phân nhóm khách hàng, triển khai các chiến dịch Marketing đúng người, đúng thời điểm.
Quản lý thông tin khách hàng tập trung và bảo mật
Cho phép bạn thu thập, lưu trữ thông tin khách hàng từ các kênh bán hàng về một nền tảng quản trị duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian quản lý, tăng cường bảo mật và hạn chế thất thoát dữ liệu khách hàng.
Thao tác đơn giản trên hệ thống quản lý khách hàng
Với các dữ liệu khách hàng có sẵn trên hệ thống, bạn có thể dễ dàng thực hiện các thao tác:
Lọc và tìm kiếm khách hàng
Bạn có thể lọc khách hàng dễ dàng theo các yếu tố khác nhau (tên, Email, số điện thoại, mã vạch...) để nắm bắt được thông tin khách hàng nhanh chóng.
Nhập/ Xuất dữ liệu khách hàng
Cho phép bạn nhập hoặc xuất dữ liệu danh sách khách hàng hàng loạt nhanh chóng với file Excel, giúp tiết kiệm tối đa thời gian và công sức so với phương pháp thủ công.
Gộp dữ liệu khách hàng
Bạn còn có thể gộp một hoặc nhiều thông tin khách hàng trùng lặp với nhau thành một khách hàng duy nhất ngay trên hệ thống, để thuận tiện cho việc theo dõi và chăm sóc.
Phân quyền chăm sóc khách hàng
Cho phép bạn chủ động phân quyền cho nhân viên chịu trách nhiệm quản lý các khách hàng cụ thể, để mang đến cho khách hàng chất lượng phục vụ tốt nhất.
Quản lý công nợ khách hàng chuyên nghiệp
Mang đến cho bạn khả năng kiểm soát công nợ khách hàng một cách khoa học và tối ưu theo từng chi nhánh và khoảng thời gian cụ thể, hạn chế tình trạng "thâm hụt" vốn kinh doanh.
Đồng thời, bạn có thể dễ dàng xuất công nợ khách hàng ra file Excel để thuận tiện đối soát, giảm thiểu rủi ro nợ xấu và tăng tính ổn định tài chính cho doanh nghiệp.
Phân nhóm khách hàng mục tiêu
Cho phép phân nhóm khách hàng theo các đặc điểm cụ thể để xây dựng các chương trình tiếp thị và chăm sóc khách hàng phù hợp.
Tạo chương trình tiếp thị cá nhân hóa cho từng nhóm khách hàng
Để giữ chân và thúc đẩy khách hàng mua sắm hiệu quả, bạn có thể triển khai nhiều chương trình tiếp thị, được cá nhân hóa cho từng nhóm khách hàng khác nhau, chỉ bằng vài bước đơn giản.
Chương trình giảm giá
Mua X tặng Y
Email Marketing
Thông báo đẩy
ZNS và SMS
Thống kê và phân tích khách hàng đa chi nhánh, đa nền tảng
Giúp bạn xác định tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng thông qua bảng thống kê số lượng khách hàng theo từng hoạt động và khoảng thời gian cụ thể.
Khách hàng đã truy cập vào các nền tảng
Khách hàng mới đăng ký tài khoản thành viên
Khách hàng đang hoạt động
Khách hàng không hoạt động
Khách hàng quay trở lại mua hàng
Khách hàng đã lâu không mua hàng
Khách hàng mua hàng trong thời gian cụ thể
Khách hàng mua hàng không thành công
Nắm bắt chân dung và hành vi của khách hàng với báo cáo phân tích chi tiết theo nhiều tiêu chí khác nhau.
Phân tích theo chi nhánh/ nền tảng khách hàng mua sắm
Website bán hàng
App bán hàng
POS tại quầy
Zalo
Chi nhánh cụ thể
Phân tích theo hành vi mua sắm của khách hàng
Phân khúc khách hàng
Thẻ tag khách hàng
Cấp độ thành viên
Phân tích theo nhân khẩu học khách hàng
Độ tuổi
Giới tính
Vị trí
11. Quản lý thông tin nhà cung cấp chi tiết
Xây dựng quy trình quản lý nhà cung ứng chuyên nghiệp và khoa học, giúp bạn đảm bảo nguồn hàng hóa ổn định để cửa hàng hoạt động thuận lợi.
Dễ dàng thêm mới nhà cung cấp
Chỉ với vài thao tác là bạn đã có thể tạo mới và chỉnh sửa thông tin nhà cung cấp đầy đủ ngay trên hệ thống.
Tên nhà cung cấp
Mã nhà cung cấp
Số điện thoại
Địa chỉ Email
Tổng dư nợ
Trạng thái hoạt động
Theo dõi chi tiết danh sách nhà cung cấp
Mỗi khi hết hàng, bạn có thể chủ động liên hệ với nhà cung cấp để nhập hàng kịp thời cho cửa hàng/ chi nhánh thông qua danh sách nhà cung cấp với các thông tin được hiển thị trực quan ngay trên trang quản trị của GoSELL.
Phân quyền nhân viên quản lý nhà cung cấp
Bạn có thể phân quyền cho nhân viên chịu trách nhiệm quản lý các công việc liên quan đến nhà cung cấp như: Thêm/ xóa nhà cung cấp, tạo/ xác nhận đơn nhập hàng, tạo đơn hàng công nợ... chỉ với vài thao tác đơn giản.
Theo dõi quá trình nhập hàng từ nhà cung cấp
Tạo đơn nhập hàng từ nhà cung cấp
Bạn có thể tạo đơn nhập hàng nhanh chóng từ danh sách các nhà cung cấp với đầy đủ thông tin cụ thể:
Tên nhà cung cấp
Chi nhánh nhập hàng
Số lượng sản phẩm
Tên sản phẩm
Tổng tiền
Phương thức thanh toán
Hệ thống sẽ tự động cập nhật tồn kho mỗi khi nhập hàng thành công, giúp bạn kiểm kê kho hàng chính xác và hạn chế tối đa sai sót trong việc quản lý chuỗi cung ứng.
Theo dõi lịch sử nhập hàng chi tiết
Hệ thống cho phép bạn lọc/ tìm kiếm và theo dõi lịch sử nhập hàng chi tiết với các trường thông tin:
Mã nhà cung cấp
Tên nhà cung cấp
Chi nhánh nhập hàng
Trạng thái đơn nhập hàng
Kho nhập hàng
Tổng tiền
Công nợ nhà cung cấp
Người tạo đơn nhập hàng
Ngày tạo đơn nhập hàng
Điều này sẽ giúp bạn có thể nắm bắt quá trình nhập hàng từ nhà cung cấp mọi lúc mọi nơi, đảm bảo nguồn cung đầy đủ tại tất cả chi nhánh/ cửa hàng.
Quản lý công nợ từ nhà cung cấp
Hệ thống cho phép bạn tạo và theo dõi được khoản nợ phải thu/ khoản nợ phải trả với nhà cung cấp trong khoảng thời gian nhất định.
Toàn bộ thông tin công nợ từ nhà cung cấp có thể được xuất thành file Excel, giúp bạn dễ dàng theo dõi, kiểm tra và đối chiếu.
12. Xây dựng quy trình quản lý nhân viên chuyên nghiệp
Nâng cao bảo mật, đảm bảo minh bạch trong phân quyền và quản lý hiệu suất làm việc của từng nhân viên trong hệ thống bán hàng đa kênh, đa chi nhánh của bạn.
Đơn giản hóa công việc quản lý cho bạn với nhiều ưu điểm vượt trội
Giao diện thân thiện
Kể cả không rành công nghệ, bạn cũng có thể nhập thông tin và cài đặt phân quyền chỉ với vài thao tác.
Đồng bộ dữ liệu
Thông tin về doanh số, đơn hàng của các nhân viên đều được tập trung về 01 nền tảng báo cáo chi tiết.
Tự động hoá quy trình
Nhân viên chỉ được thao tác trên trang phân quyền nhiệm vụ, tối ưu bảo mật và tính chủ động trong công việc.
Tối ưu hiệu suất
Quản lý hiệu quả kinh doanh của từng nhân viên dễ dàng với các chiến lược thưởng/ phạt rõ ràng, minh bạch.
Quản lý đồng bộ và toàn diện hệ thống nhân viên
Không giới hạn số lượng - Đa tác vụ phân quyền - Nâng cao hiệu quả kinh doanh của từng nhân viên.
Thêm mới không giới hạn số lượng
Cho phép bạn thêm mới và quản lý không giới hạn số lượng nhân viên theo từng chi nhánh với các thông tin chi tiết như (tên, email, phân quyền công việc) chỉ với vài thao tác đơn giản. Nhờ đó, dù số lượng nhân viên có lớn đến mấy thì bạn vẫn có thể quản lý chặt chẽ và chính xác.
Tự do phân quyền nhân viên theo từng chi nhánh cụ thể
Bạn có thể thiết lập các nhóm công việc với các quyền hạn truy cập cụ thể trên hệ thống GoSELL và phân quyền cho nhân viên đảm nhận các nhóm công việc tương ứng (quản lý sản phẩm, kho hàng, giỏ hàng bị bỏ quên...) giúp dễ dàng quản lý hiệu suất làm việc và hoạt động của nhân viên mà vẫn bảo mật được thông tin một cách triệt để.
Báo cáo chi tiết hiệu suất công việc của nhân viên
Hỗ trợ quản lý chặt chẽ công việc của từng nhân viên qua các chỉ số cụ thể (doanh số bán hàng, tổng đơn hàng, tổng lợi nhuận...) trong từng khoảng thời gian nhất định. Đồng thời, hệ thống còn hiển thị top nhân viên có doanh thu bán hàng tốt nhất, để bạn có thể xây dựng chế độ khen thưởng nhân viên rõ ràng, minh bạch.
13.Quản lý đa chi nhánh dễ dàng
Tất cả thông tin bán hàng của các chi nhánh sẽ được tập trung về một nền tảng để bạn thuận tiện kiểm soát và quản lý kinh doanh tại từng chi nhánh.
Quản lý dữ liệu tập trung
GoSELL giúp bạn tập trung và đồng bộ hóa dữ liệu bán hàng (sản phẩm, kho hàng, đơn hàng, nhân viên...) của tất cả chi nhánh về một nền tảng quản lý duy nhất. Qua đó, giúp cải thiện hiệu quả quản lý dữ liệu, giảm thiểu thời gian xử lý thông tin, nâng cao độ chính xác trong việc theo dõi và báo cáo và cải thiện khả năng phản ứng nhanh chóng với các vấn đề kinh doanh.
Quản lý tình trạng kho hàng chi tiết
Nắm bắt chính xác tình trạng hàng hóa với số lượng cụ thể ở từng chi nhánh, giúp bạn thuận lợi hơn trong quá trình theo dõi hàng hóa để đưa ra kế hoạch luân chuyển, nhập hàng và xả hàng hợp lý.
Tất cả sản phẩm
Sản phẩm đang bán
Sản phẩm ngừng bán
Sản phẩm bị lỗi
Quản lý chuyển hàng
Để cân đối hàng hóa giữa các chi nhánh, tránh thiếu hụt, bạn có thể luân chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh bằng cách tạo và theo dõi phiếu chuyển hàng. Đồng thời, hệ thống sẽ tự động cập nhật số lượng hàng tăng/ giảm giữa hai chi nhánh khi chuyển hàng thành công.
Quản lý hệ thống nhân viên
Cho phép bạn thêm không giới hạn nhân viên cho từng chi nhánh với nhóm công việc cụ thể trong chi nhánh đó. Bên cạnh đó, bạn có thể theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên như doanh số bán hàng, số lượng đơn hàng... để có cơ sở đưa ra chính sách khen thưởng/ xử phạt hợp lý.
Xây dựng chiến dịch khuyến mãi hấp dẫn cho từng chi nhánh
Bạn có thể tạo và áp dụng chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho tất cả cửa hàng hoặc từng chi nhánh cụ thể ngay trên hệ thống GoSELL, giúp khai thác tối đa cơ hội bán hàng cho các chi nhánh, tạo sự yêu mến và lòng tin của khách hàng với thương hiệu.
Phân tích báo cáo doanh thu theo chi nhánh
Bạn có thể so sánh tình hình kinh doanh giữa các chi nhánh và đưa ra những chiến lược kinh doanh sáng suốt nhất với báo cáo chi tiết các chỉ số bán hàng theo thời gian thực:
14. Xây dựng quy trình hạch toán tiên tiến với sổ quỹ
Quản lý thu chi chi tiết, chính xác giúp bạn dễ dàng kiểm soát dòng tiền, giảm thiểu rủi ro thất thoát tài chính, tiền bạc.
Quản lý sổ quỹ thu chi chính xác
Cho phép bạn quản lý toàn bộ nguồn thu (bán hàng, thu hồi nợ khách hàng...) và nguồn chi (chi phí sản xuất, nguyên vật liệu, trả nợ nhà cung cấp, chi phí điện, nước, thuê mặt bằng...) của từng chi nhánh, theo từng khoảng thời gian nhất định, để bạn có thể có thể đánh giá và cân đối thu chi hợp lý.
Thống kê biến động của dòng tiền
Mọi biến động của dòng tiền (tổng thu, tổng chi, số dư đầu kỳ, số dư cuối kỳ) tại các chi nhánh sẽ được cập nhật ngay lập tức trên hệ thống, giúp bạn dễ dàng cập nhật tình hình tài chính chính xác theo thời gian thực, tránh sai sót.
Tạo hóa đơn/ thanh toán nhanh chóng
Bạn có thể tạo hóa đơn để xác nhận các khoản thu và tạo thanh toán để xác nhận các khoản chi dễ dàng ngay trên hệ thống, với mỗi hóa đơn/ thanh toán sẽ có mã giao dịch đi kèm để bạn tiện kiểm tra và đối soát.
Tích hợp với hệ thống bán hàng đa kênh
Hỗ trợ ghi nhận tất cả hoạt động giao dịch từ tất cả các kênh bán hàng (cửa hàng/ chi nhánh, Website, App bán hàng, Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, TikTok Shop, GoMUA), giúp bạn dễ dàng tìm kiếm, phân loại giao dịch thu chi với bộ lọc nâng cao.
15. Hệ thống tạo mã vạch siêu tiện ích
Giúp bạn tạo các mã vạch quản lý chính xác thông tin sản phẩm, khách hàng đồng thời đẩy nhanh tốc độ tạo đơn hàng chỉ với thao tác quét mã vạch sản phẩm.
Tạo hàng loạt mã vạch sản phẩm, khách hàng
Bạn có thể tạo nhiều mã vạch sản phẩm, mã vạch khách hàng cùng lúc từ hệ thống GoSELL hoặc tận dụng mã vạch sẵn có của sản phẩm để lưu vào hệ thống.
Quét mã vạch sản phẩm và lên đơn nhanh chóng
Bạn có thể sử dụng App quản lý GoSELLER hoặc các thiết bị quét mã vạch cầm tay để quét mã vạch sản phẩm và tạo đơn nhanh chóng, đồng thời kết nối với thiết bị in để in hóa đơn, in mã vạch ngay lập tức.
Quản lý mã vạch khách hàng
Hệ thống sẽ tự động cấp mã vạch định danh cho mỗi khách hàng. Bạn có thể sử dụng mã vạch này để tìm kiếm thông tin khách hàng nhằm tăng tính thuận tiện trong quá trình tiếp nhận thông tin hoặc thực hiện thanh toán.
Quản lý mã vạch sản phẩm
Thông qua mã vạch sản phẩm, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm và theo dõi tình trạng sản phẩm, số lượng tồn kho, quá trình nhập xuất... mà không cần phải ghi nhớ, giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý hàng hoá và đơn giản hoá hoạt động bán hàng.
16. Livestream - Quân bài chủ lực cho bán hàng Online hiện nay
Không cần phải thông qua bất kỳ nền tảng thứ ba nào khác, bạn có thể Livestream ngay trên Ứng dụng điện thoại của khách hàng, giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và X4 khả năng chốt đơn thành công.
Giải pháp tăng trưởng hàng nghìn đơn hàng mỗi ngày
Với tính
năng Livestream ngay trên Ứng dụng điện thoại của khách hàng
Tăng 50% hiệu suất nhân viên
Với hai hình thức chốt đơn linh hoạt và quản lý mọi hoạt động Livestream ngay trên màn hình quản trị.
X4 tỷ lệ chốt đơn thành công
Với quy trình mua hàng đơn giản: thêm sản phẩm - đặt hàng - thanh toán - nhận hàng.
Tăng 80% tỷ lệ chuyển đổi
Không bỏ lỡ bất kỳ bình luận và khách hàng tiềm năng nào khi bạn có thể quản lý tin nhắn tập trung tại một nơi.
Gấp đôi doanh số bán hàng
Nhờ khả năng phủ sóng Livestream mạnh mẽ trên cả Ứng dụng bán hàng của khách và Sàn TMĐT GoMUA.
Livestream miễn phí - Cài đặt nhanh chóng
Livestream cung cấp cho bạn một nền tảng để giới thiệu sản phẩm một cách sống động và trực quan, mang đến cái nhìn chân thực và chi tiết nhất cho khách hàng của bạn mà không cần phải thông qua bất kỳ nền tảng thứ 3 nào.
Bạn có thể dễ dàng cài đặt Livestream chỉ với vài bước đơn giản và gửi thông báo đến hàng loạt khách hàng qua Ứng dụng trên điện thoại của họ một cách nhanh chóng. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể xem lại buổi Livestream trên Sàn thương mại điện tử GoMUA để không bỏ lỡ sản phẩm yêu thích.
Chốt đơn tự động - Tương tác dễ dàng
Thay vì chốt đơn thụ động, tính năng Livestream của GoSELL sẽ giúp bạn và người mua hàng:
Bạn - Nhà bán hàng
- Trực tiếp trao đổi với khách hàng thông qua bình luận.
- Bạn có thể lên đơn thủ công cho khách theo yêu cầu.
- Hệ thống hiển thị thông báo đến bạn khi khách đặt hàng ngay trong buổi Livestream.
- Mang đến quy trình xử lý đơn hàng nhanh chóng, chỉ với vài thao tác chạm - click.
- Toàn bộ đơn hàng sẽ tự động lưu trữ trên hệ thống quản trị, giúp bạn thuận tiện quản lý và không làm sót đơn hàng của khách.
Người mua hàng của bạn
- Yêu cầu tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc từ người bán.
- Khách hàng tự chốt đơn mà không cần chờ tư vấn.
- Hệ thống gửi tin nhắn xác nhận đến khách hàng sau khi họ đặt hàng thành công.
- Cung cấp đa dạng hình thức thanh toán và vận chuyển tiện ích để khách hàng tùy ý lựa chọn.
- Đơn hàng được hiển thị trên Ứng dụng của khách hàng để họ có thể dễ dàng theo dõi và chủ động thời gian nhận hàng.
Đồng bộ quản lý tồn kho - sản phẩm trong Livestream
Hạn chế sai sót, thất thoát hàng hóa khi bạn có thể đồng bộ thông tin sản phẩm - tồn kho trong buổi Livestream với các kênh bán hàng khác (Website, App, POS, Shopee, Lazada, GoMUA, TikTok Shop, Facebook, Zalo).
Thêm và chỉnh sửa sản phẩm trong buổi Livestream
Bạn có thể dễ dàng thêm và chỉnh sửa hàng loạt sản phẩm, số lượng, giá bán theo từng Livestream. Danh sách các sản phẩm đã chọn trong buổi Livestream sẽ được hiển thị trên màn hình để bạn kiểm tra lại trước khi bắt đầu phát trực tiếp.
Quản lý tồn kho sản phẩm chính xác
Giúp bạn nắm bắt chính xác số lượng tồn kho và tự động cập nhật khi khách hàng thêm vào giỏ hàng hoặc hoàn tất thanh toán. Hệ thống sẽ gửi thông báo đến bạn và cả người bán ngay khi sản phẩm đã hết hàng.
Đo lường hiệu suất sau mỗi phiên Livestream
Giúp bạn kiểm soát chính xác tình hình bán hàng và đưa ra chiến lược kinh doanh tốt hơn, hiệu quả hơn.
Cung cấp dữ liệu và thống kê về hiệu suất Livestream bao gồm số lượng đơn hàng, sản phẩm bán ra, giúp bạn đánh giá và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình cho những phiên Live tiếp theo.
17. Quản lý đa Sàn thương mại điện tử
Kết nối và đồng bộ các Sàn thương mại điện tử về hệ thống quản trị GoSELL giúp bạn tiết kiệm thời gian, nhân lực khi chỉ cần quản lý từ 01 giao diện duy nhất và đảm bảo không để lỡ bất cứ đơn hàng nào của khách hàng.
Quản lý tài khoản trên các Sàn thương mại điện tử
Tài khoản bán hàng trên các Sàn thương mại điện tử đều được đồng bộ về trang quản trị GoSELL và ngược lại, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian quản lý và chi phí vận hành, tăng tỷ lệ chuyển đổi mạnh mẽ.
Shopee
Lazada
TikTok Shop
GoMUA
Đồng bộ quản lý sản phẩm trên các Sàn
Bạn chỉ cần đăng sản phẩm một lần duy nhất lên trang quản trị của GoSELL là có thể đồng bộ lên tất cả các Sàn (Shopee, TikTok Shop, Lazada, GoMUA), vừa đồng nhất thông tin, vừa tiết kiệm thời gian đăng tải. Khi chỉnh sửa giá cả và thông tin sản phẩm, mọi dữ liệu sẽ được tự động cập nhật lên các Sàn một cách nhanh chóng và ngược lại.
Đăng tải nhiều sản phẩm cùng lúc và một lần duy nhất.
Không giới hạn số lượng và các biến thể sản phẩm.
Dễ dàng điều chỉnh thông tin, hình ảnh sản phẩm.
Cập nhật giá sản phẩm nhanh chóng vào các dịp Flash Sale, khuyến mãi.
Theo dõi chính xác tồn kho ở mỗi Sàn
Tự động đồng bộ và cập nhật tồn kho trên các Sàn, giúp tránh sai lệch và thiếu hàng. Đồng thời, bạn có thể dễ dàng theo dõi số lượng hàng tồn, mặt hàng bán chạy để quyết định nhập hàng và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Tự động đồng bộ và cập nhật thông tin tồn kho trên các Sàn để dễ dàng theo dõi, quản lý.
Kiểm soát chính xác số lượng tồn kho ở mỗi Sàn, giảm thiểu sai sót, thất thoát hàng hóa.
Mỗi khi có giao dịch phát sinh, số lượng sản phẩm sẽ được tự động cộng/ trừ trên phần mềm.
Nắm bắt mặt hàng còn/ hết, bán chậm/ bán chạy để có kế hoạch nhập hàng và đẩy hàng phù hợp.
Quản lý tình trạng đơn hàng đa Sàn
Hạn chế tình trạng sai sót hay chậm trễ đơn của khách với khả năng tự động đồng bộ đơn hàng từ các Sàn thương mại điện tử về hệ thống GoSELL để quản lý theo thời gian thực.
Xử lý một hoặc nhiều đơn hàng cùng lúc chỉ bằng một vài cú click chuột trên màn hình trang quản trị.
Quản lý chi tiết đơn hàng với các trường thông tin như: tên sản phẩm, tổng tiền, ngày đặt hàng...
Theo dõi chi tiết tình trạng đơn hàng (chờ xác nhận, đang giao, đã giao, đã huỷ).
Gửi thông báo cho bạn khi có đơn hàng mới hoặc đơn hàng bị hủy trên các Sàn.
18. Cấp số nhân doanh số với mô hình Cộng tác viên tiếp thị liên kết
Cùng GoSELL dẫn đầu xu hướng Cộng tác viên tiếp thị liên kết (CTV) khi tận dụng chính khách hàng và biến họ trở thành Cộng tác viên bán hàng cho bạn.
Vì sao bạn cần xây dựng hệ thống Cộng tác viên?
Không rủi ro
Bạn không phải trả bất kỳ khoản lương cứng nào mà chỉ cần thanh toán hoa hồng cho CTV khi có đơn.
Marketing 0 đồng
Với hình thức Marketing truyền miệng từ chính các CTV sẽ là cách mà bạn xây dựng thương hiệu đơn giản và tiết kiệm nhất.
Bứt phá doanh thu
Tạo ra kênh giúp tăng doanh thu độc lập ngoài các kênh sale khác.
Không rào cản địa lý
Mở rộng quy mô CTV không giới hạn số lượng và vị trí địa lý.
Xây dựng hệ thống Cộng tác viên tiếp thị liên kết ngay trên hệ thống Website và App bán hàng của bạn
Cộng tác viên tiếp thị liên kết là mô hình kinh doanh sử dụng CTV để quảng bá, chia sẻ link sản phẩm của bạn và chốt đơn hoặc lên đơn giùm khách để hưởng hoa hồng mà không cần phải nhập hàng. Bạn sẽ nhận được đầy đủ thông tin đơn hàng và khách hàng để tiến hành xử lý vận đơn cũng như kiểm soát khách hàng.
Cộng tác viên của bạn
- Không cần bỏ vốn nhập hàng.
- Chủ động thời gian và địa điểm.
- Không cần giao hàng.
- Nhận hoa hồng hấp dẫn.
- Quản lý đơn hàng rõ ràng.
Bạn - Nhà bán hàng
- Chủ động giao hàng cho khách.
- Có ngay dữ liệu khách hàng - dễ dàng upsell.
- Quản lý chi tiết hoa hồng của từng CTV.
- Chủ động cài đặt đa dạng hình thức chiết khấu.
- Quản lý CTV không giới hạn dễ dàng.
Cùng khám phá chi tiết tính năng của hệ thống CTV tiếp thị liên kết chuẩn chỉnh
Tạo và quản lý tài khoản Cộng tác viên dễ dàng
Tạo và tùy chỉnh linh hoạt thông tin để quản lý hiệu quả kinh doanh chi tiết đến từng cá nhân, đơn hàng, khách hàng từ chiến lược tiếp thị liên kết.
Tạo tài khoản Cộng tác viên
Cho phép bạn tạo tài khoản Cộng tác viên đơn giản theo hai cách:
Cộng tác viên đăng ký tài khoản trên Website của bạn - bạn phê duyệt và cài đặt mức hoa hồng cho từng CTV.
Bạn cũng có thể tự tạo tài khoản cho Cộng tác viên và thiết lập hoa hồng cho từng CTV.
Đa dạng hình thức hoa hồng cho Cộng tác viên
Muốn Cộng tác viên của bạn ngày đêm không ngừng quảng bá sản phẩm và thương hiệu của bạn, hãy thiết lập mức chiết khấu và loại chiết khấu hấp dẫn. Với GoSELL bạn sẽ được linh động tạo đa dạng mức chiết khấu theo:
Tỷ lệ hoa hồng theo sản phẩm
Bạn có thể thiết lập đa dạng chiết khấu hoa hồng cho từng CTV khác nhau theo từng sản phẩm, theo bộ sưu tập hoặc áp dụng cho tất cả sản phẩm.
Tỷ lệ hoa hồng theo doanh thu hàng tháng
Dễ dàng cài đặt tỷ lệ hoa hồng cho CTV theo doanh thu mà CTV đạt được hàng tháng với nhiều cấp độ doanh thu khác nhau.
Tuỳ chỉnh thời hạn nhận hoa hồng nhờ vào Cookie
Tuỳ vào chính sách của bạn, bạn có thể chủ động cài đặt thời gian có hiệu lực để tính hoa hồng cho CTV khi khách hàng đã từng vào link tiếp thị của CTV bằng cách cài đặt Cookie theo dõi hành vi.
Xây dựng mô hình Cộng tác viên Đa Cấp - Cấp số nhân doanh thu
Tận dụng chính Cộng tác viên của bạn để thu hút và giới thiệu thêm nhiều CTV khác bằng cách xây dựng mô hình Cộng tác viên Đa Cấp Bậc - Cấp trên nhận hoa hồng từ thành quả của cấp dưới.
Thiết lập dễ dàng
Bạn có thể tự thiết lập các cấp độ Cộng tác viên và phân chia theo cấp bậc. Mỗi CTV được cài đặt một mức hoa hồng riêng biệt.
Quản lý chặt chẽ
Danh sách CTV sẽ được hiển thị theo dạng sơ đồ cây, giúp bạn dễ dàng kiểm soát.
Đảm bảo chính xác
Hệ thống tự động tính hoa hồng, đảm bảo chính xác 100% cho từng CTV.
Thông tin chi tiết
Dễ dàng quản lý các thông tin: số lượng CTV, trạng thái CTV, số lượng đơn hàng CTV đã nhận...
Quy trình vận hành các đơn hàng từ Cộng tác viên bán hàng - đơn giản - chính xác
Tình trạng đơn hàng và hoa hồng được cập nhật theo thời gian thực - đảm bảo quản lý chính xác.
Cộng tác viên dễ dàng lên đơn theo hai cách:
Cộng tác viên tự tạo đơn hàng trên Website/ App bán hàng cho khách
Bạn có thể phân quyền cho CTV lên đơn trực tiếp ngay trên Website và App bán hàng. Hệ thống sẽ tự động thông báo đến bạn khi có đơn hàng mới từ CTV để bạn không bỏ sót bất kỳ đơn hàng nào của khách.
Người mua hàng tự tạo từ link tiếp thị liên kết của Cộng tác viên
Cộng tác viên có thể tự tạo link tiếp thị để chia sẻ và truyền thông đến khách hàng. Khách hàng mua trực tiếp trên link tiếp thị và đơn hàng sẽ ngay lập tức được gửi về cho bạn để xử lý giao hàng.
Tối ưu thời gian xử lý đơn hàng với khả năng quản lý đơn hàng tập trung
Toàn bộ đơn hàng CTV sẽ được quản lý tập trung trên phần mềm GoSELL theo thời gian thực với đầy đủ thông tin chi tiết để bạn có thể dễ dàng theo dõi và xử lý giao vận nhanh chóng. Đồng thời, tồn kho được đồng bộ với cách kênh khác, giúp bạn tối ưu hóa quy trình quản lý đơn hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Quản lý dữ liệu khách hàng khi mua thông qua link tiếp thị liên kết
Toàn bộ thông tin khách hàng đến từ Link mua hàng của CTV sẽ được lưu trữ chi tiết trên hệ thống CRM duy nhất.
Không lo mất khách hàng
Không lo mất khách hàng khi CTV ngưng hợp tác vì bạn có thể kiểm soát hết tất cả dữ liệu khách hàng ngay từ ban đầu.
Hiểu khách hàng hơn
Phân tích và phân nhóm thông tin khách hàng theo các đặc điểm cụ thể.
Remarketing
Thực hiện các chiến dịch tiếp thị lại qua các công cụ của GoSELL.
Quản lý thanh toán hoa hồng cho hệ thống Cộng tác viên
Hệ thống sẽ tự động tính toán hoa hồng chính xác và cập nhật theo thời gian thực cho bạn và cả CTV theo dõi.
Tự động cập nhật và theo dõi lịch sử thanh toán hoa hồng một cách minh bạch.
Quản lý Cộng tác viên dễ dàng dù đã có Website riêng
Với các doanh nghiệp/ nhà bán hàng đã có Website, GoSELL vẫn cho phép bạn sử dụng công cụ quản lý Cộng tác viên của GoSELL thông qua cổng API mà không cần phải mất thời gian để thiết kế hay làm lại website. Trong đó, với gói tiện ích này bạn có thể:
19. Cấp số nhân doanh thu bán hàng với mô hình Đại lý kinh doanh
Nâng cao uy tín thương hiệu - Mở rộng thị trường - Bứt phá doanh thu
Với chỉ một nền tảng quản trị GoSELL, bạn có thể xây dựng hệ thống Đại lý bán hàng (Reseller) rộng khắp cả nước, tăng hiệu quả quảng bá truyền miệng, tiến sâu thị trường địa phương và tăng trưởng doanh thu theo cấp số nhân.
Mở rộng thị trường với mô hình Đại lý kinh doanh
Mạng lưới Đại lý kinh doanh sẽ là cầu nối trung gian để kết nối sản phẩm/ thương hiệu của bạn với người tiêu dùng. Họ sẽ nhập kho sản phẩm và chủ động mọi phương pháp tiếp thị, quảng bá sản phẩm, kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng để từ đó nhận thu nhập khủng từ mức chiết khấu hấp dẫn theo chiến lược kinh doanh của bạn.
Các Reseller cũng có thể tuyển nhân viên, Đại lý thứ cấp để thúc đẩy năng suất và bán được nhiều hàng hơn, góp phần đẩy doanh thu theo cấp số nhân cho bạn mà không tốn quá nhiều công sức vận hành. Vì tất cả có thể quản lý trên GoSELL!
Đã đến lúc phát triển mạng lưới Đại lý kinh doanh vì...
Mở rộng và tiếp cận thị trường địa phương
Giúp bạn tiếp cận sâu hơn vào thị trường địa phương: Vừa bán hàng nhiều hơn, vừa tăng nhận diện thương hiệu với chi phí thấp.
Thu lợi từ mạng lưới Đại lý
Được gián tiếp mở rộng mạng lưới bán hàng bằng các Đại lý thứ cấp, để tăng trưởng doanh thu mà không phải trực tiếp quản lý, đào tạo...
Tiết kiệm và tối ưu bán hàng hiệu quả
Chỉ với GoSELL, bạn có thể quản lý toàn diện hoạt động bán hàng của mạng lưới Đại lý kinh doanh mà không cần quá nhiều thời gian hay nhân sự hỗ trợ.
Khám phá quy trình vận hành mạng lưới Đại lý kinh doanh với phần mềm GoSELL
Kinh doanh với mô hình mạng lưới Đại lý giúp bạn nhân rộng kênh tiếp cận trực tiếp với khách hàng mà không tốn quá nhiều công sức và chi phí vận hành.
Trao quyền lợi cho Đại lý kinh doanh của bạn
Để dễ dàng quản lý và theo sát chặt chẽ Đại lý của mình, với GoSELL, bạn có thể cung cấp cho Đại lý:
Chính sách chiết khấu minh bạch
Chính sách chiết khấu minh bạch ngay từ khi bắt đầu và theo dõi chính xác trên hệ thống.
Hỗ trợ Website TMĐT
Cung cấp cho mỗi Đại lý của bạn một Website TMĐT chuẩn chỉnh với đầy đủ tính năng hỗ trợ kinh doanh và Marketing.
Kho hàng trực tuyến
Cung cấp cho Đại lý kho hàng trực tuyến thông minh liên kết với tổng kho của bạn.
Cho phép công nợ
Hệ thống cho phép Đại lý của bạn nhập hàng, thanh toán công nợ và quản lý chặt chẽ giúp Đại lý dễ dàng cân đối dòng tiền.
Quản lý toàn diện mạng lưới Đại lý kinh doanh chỉ với 01 nền tảng quản trị GoSELL
Quản lý đăng ký và thông tin Đại lý chi tiết, linh hoạt
GoSELL hỗ trợ bạn tạo các biểu mẫu để các Đại lý đăng ký kinh doanh sản phẩm của bạn thông qua Website/ App bán hàng. Mọi dữ liệu đều được tổng hợp về nền tảng quản trị để bạn quản lý thông tin Đại lý đăng ký và hoạt động với các danh mục cụ thể.
Đại lý đang hoạt động
Các Đại lý bán hàng được xác nhận, đang hoạt động trong mạng lưới của bạn.
Đại lý chờ duyệt
Các Đại lý được tạo và trong trạng thái chờ xác nhận. Bạn có thể thực hiện xác nhận hoặc từ chối kích hoạt chỉ với một thao tác.
Đại lý không được duyệt
Các Đại lý bị từ chối do không phù hợp hoặc chưa đạt yêu cầu.
Tối ưu hiệu suất vận hành kinh doanh của Đại lý bán hàng
Tối ưu hiệu suất vận hành kinh doanh của Đại lý bán hàng GoSELL. Cho phép bạn cung cấp các công cụ bán hàng tốt hơn cho Đại lý kinh doanh nhằm tối ưu hiệu suất, đồng thời hỗ trợ quản lý thông tin linh hoạt gồm: đơn hàng, tồn kho, thông tin khách hàng, lịch sử chuyển hàng... tập trung trên trang quản trị GoSELL.
Quản lý giá Đại lý
Tuỳ vào chính sách của bạn mà bạn có thể cho phép Đại lý thay đổi giá sản phẩm khi bán hoặc bắt buộc họ phải sử dụng mức giá mặc định của bạn để tránh bán phá giá, gây ảnh hưởng đến các Đại lý khác.
Quản lý đơn hàng
Mọi đơn hàng từ Đại lý kinh doanh đều được thu thập và lưu trữ trên hệ thống quản trị GoSELL, giúp bạn có thể theo dõi và truy xuất dữ liệu đơn hàng theo từng Đại lý trong một cách nhanh chóng, từ đó dễ dàng đối soát số lượng đơn hàng, kiểm kê doanh thu và cập nhật mức chiết khấu tốt nhất cho Đại lý bán hàng.
Quản lý tồn kho
Kho hàng trực tuyến của Đại lý mà bạn đã cấp quyền cho họ thông qua Website Đại lý sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi tồn kho của họ, từ đó bạn có thể biết được sản phẩm bán chạy và sản phẩm không bán chạy để đưa ra các chính sách phù hợp cho Đại lý để đẩy hàng.
Đồng thời hệ thống cũng cho phép bạn quản lý quá trình chuyển hàng và nhập kho cho Đại lý tự động và đảm bảo chính xác.
Quản lý khách hàng
Tất cả thông tin khách hàng đến từ Đại lý đều được thu thập tự động và cập nhật đồng bộ về hệ thống quản trị của bạn. Bạn có thể dễ dàng theo dõi khách hàng và không lo bị mất khách hàng khi Đại lý ngưng hợp tác với bạn.
Quản lý chi tiết mức chiết khấu của từng Đại lý bán hàng
Bên cạnh dễ dàng thiết lập mức chiết khấu theo doanh thu cho các Đại lý bán hàng theo chiến lược kinh doanh, bạn cũng có thể tạo các chiến lược giảm giá cho tất cả sản phẩm, hoặc theo sản phẩm/ bộ sưu tập được chỉ định để triển khai kích cầu tăng mua từ Đại lý vào bất kỳ giai đoạn nào bạn muốn.
Với trang quản trị GoSELL, bạn có thể quản lý chính xác và minh bạch chiết khấu cho Đại lý trên theo nhiều danh mục khác nhau như:
Tổng chiết khấu
Chiết khấu được duyệt
Chiết khấu đã thanh toán
Chiếu khấu chưa thanh toán
20. Chương trình khách hàng thân thiết - Xây dựng tệp khách hàng trung thành
Hãy cho khách hàng lý do để quay trở lại mua sắm tại cửa hàng của bạn với chương trình khách hàng thân thiết, tích lũy điểm thưởng linh hoạt cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn khác.
Bạn đang đau đầu vì việc quản lý khách hàng và giữ chân khách hàng khó khăn?
Dữ liệu rời rạc, khó đo lường
Thông tin và hành vi khách hàng phân tán theo từng kênh, khó tổng hợp và phân tích thành chân dung khách hàng toàn diện.
Khách hàng không quay lại
Chưa tận dụng triệt để nguồn khách hàng sẵn có, tỷ lệ mua lại gần như bằng 0 dẫn đến hình ảnh và uy tín thương hiệu kém chất lượng.
Lãng phí ngân sách Marketing
Chi phí quảng cáo tiếp cận thị trường tiềm năng cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi kém, tiếp thị lại đến khách hàng cũ không hiệu quả.
Thiếu sự liền mạch giữa các kênh
Khiến bạn giảm đi một lượng khách hàng tiềm năng đáng kể do không đồng nhất trải nghiệm trên kênh mua sắm Online và Offline.
Hệ thống tích điểm tự động đa kênh
Mang khách hàng quay trở lại mua hàng nhiều hơn
Kích thích mua sắm và gia tăng lòng trung thành của khách hàng với chương trình tích điểm - đổi điểm và xếp hạng thành viên dựa trên số điểm tích lũy sau mỗi lần mua hàng. Hệ thống sẽ tự động cập nhật điểm thưởng và cấp độ thành viên ngay trên tài khoản của khách hàng để họ dễ dàng theo dõi.
Đồng bộ - tự động tích điểm thành viên đa kênh
Đồng bộ tích điểm mỗi lần khách mua sắm, đem lại trải nghiệm liền mạch và xuyên suốt cho khách hàng của bạn dù họ mua sắm tại bất kỳ chi nhánh hay kênh bán hàng nào. Tự động nâng hạng thành viên và cho khách hàng nhận ưu đãi đặc biệt khiến họ có lý do để quay lại mua hàng.
Website
App
POS
Zalo
Chương trình tích điểm - đổi điểm
Tuỳ vào chính sách bán hàng, bạn có thể tự do thiết lập chương trình tích điểm - đổi điểm và cho phép khách hàng có thể dùng điểm đổi thành tiền để thanh toán cho những đơn sau. Đây là cách giúp bạn thu hút khách mua hàng và khiến họ không thể bỏ bạn đi.
Tự do tùy chỉnh hình thức quy đổi điểm (VD: 1.000đ = 10 điểm).
Thiết lập ngày hết hạn điểm để thúc đẩy khách hàng mua sắm.
Hiển thị rõ ràng số điểm khách hàng sẽ nhận được qua mỗi giao dịch - dễ dàng theo dõi.
Chương trình quà tặng thành viên
Chương trình quà tặng linh hoạt cho phép khách hàng tự do lựa chọn và đổi quà theo ý thích bằng điểm tích lũy. Điều này không chỉ giúp khách hàng tận hưởng trải nghiệm mua sắm thú vị mà còn thúc đẩy doanh số cho cửa hàng của bạn.
Áp dụng cho tất cả khách hàng hay nhóm khách hàng cố định.
Thiết lập thời gian chương trình để thúc đẩy khách mua hàng.
Mỗi khách hoặc mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần mỗi chiến dịch.
Chương trình giới thiệu bạn bè
Khai thác sức mạnh từ chính khách hàng của bạn để lan tỏa thương hiệu thông qua chương trình giới thiệu bạn bè hấp dẫn. Giải pháp này không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn thúc đẩy tăng trưởng doanh số bền vững.
Tùy chỉnh điểm cho người giới thiệu với mỗi lượt thành công.
Tuỳ chỉnh điểm cho người được giới thiệu khi tạo tài khoản thành công.
21. Tạo mã giảm giá thu hút khách hàng
Thu hút khách hàng quay trở lại và trung thành với thương hiệu, để bạn bán hàng nhiều hơn, gia tăng doanh thu thành công.
Kích cầu mua sắm - Tăng tỷ lệ chốt đơn
Với đa dạng mã giảm giá hấp dẫn
Thu hút khách hàng tiềm năng
Mời gọi khách hàng quan tâm và mua sắm sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
Gắn kết khách hàng với thương hiệu
Giúp bạn có thêm nhiều cơ hội để kết nối và tương tác với khách hàng.
Tăng trưởng doanh số bán hàng
Tạo động lực thúc đẩy khách mua hàng nhiều hơn, thanh toán nhanh hơn.
Giải phóng hàng tồn kho
Xử lý lượng hàng tồn kho một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Dễ dàng sáng tạo mã giảm giá ngay trên hệ thống
GoSELL
Dù bạn đang kinh doanh ở bất kỳ nền tảng nào
Website
App
Cửa hàng/ Chi nhánh
Tự do lựa chọn hình thức giảm giá hấp dẫn
Để đa dạng hoá trải nghiệm cho khách hàng, bạn có thể tạo mã giảm giá áp dụng cho tất cả sản phẩm, bộ sưu tập sản phẩm hay sản phẩm nhất định trong khoảng thời gian cụ thể với nhiều hình thức khác nhau:
Giảm giá theo phần trăm
Giảm giá theo số tiền cụ thể
Miễn phí vận chuyển
Dễ dàng thiết lập điều kiện áp dụng mã giảm giá
Tuỳ theo mục tiêu của kế hoạch kinh doanh và tiếp thị, bạn có thể thiết lập các mã giảm giá hấp dẫn với những điều kiện khác nhau ngay trên cùng một trang quản trị GoSELL.
Yêu cầu tối thiểu
Điều kiện phải đáp ứng để sử dụng được giảm giá.
Nhóm khách hàng
Đối tượng khách hàng được phép sử dụng mã giảm giá.
Hình thức thanh toán
Phương thức thanh toán áp dụng cho mã giảm giá.
Giới hạn sử dụng
Số lần cho phép khách hàng sử dụng mã giảm giá.
Chi nhánh áp dụng
Các chi nhánh cụ thể cho phép áp dụng giảm giá.
Đề xuất mã giảm giá
Hiển thị gợi ý mã giảm giá hấp dẫn tại phần giỏ hàng của khách hàng trên Website/ App, để đẩy nhanh tốc độ mua sắm và thanh toán của khách hàng, tăng tỷ lệ chốt đơn.
Hỗ trợ chiến dịch Marketing
Bạn có thể tận dụng các công cụ tiếp thị được tích hợp trên hệ thống của GoSELL như: Thông báo đẩy, Email Marketing... để gửi mã giảm giá đến khách hàng và kích thích khách hàng mua sắm ngay.
22. Flash Sale
Bùng nổ doanh số - Xây dựng thương hiệu - Giữ chân khách hàng
Tự do xây dựng các chương trình Flash Sale trên Website/ App thương hiệu của bạn, tạo thói quen săn sale, chốt đơn chớp nhoáng cho khách hàng hoàn toàn miễn phí.
Cấp số nhân lượng đơn hàng, bứt phá doanh thu với Flash Sale ngay!
Tự do, miễn phí và không phụ thuộc vào nền tảng khác.
Giao diện thân thiện, dễ thao tác, tạo Flash Sale trong nháy mắt.
Kích thích mua hàng nhanh chóng và tăng lượt traffic.
Giải quyết hàng tồn nhanh chóng, tăng giá trị đơn hàng và phát triển doanh thu.
Tính năng ưu việt giúp tăng cảm xúc trải nghiệm mua sắm cho khách hàng
Flash Sale thúc đẩy khách hàng chốt đơn ngay lập tức, dễ dàng giới thiệu đến bạn bè để bạn bán được nhiều hàng hơn!
Dễ dàng tiếp thị trên banner quảng cáo Website/ App
Chỉ với vài thao tác, bạn có thể nhanh chóng tạo thành công Flash Sale và tiếp thị trên banner đầu Website/ App thu hút khách hàng click vào mua sắm. Họ cũng cũng dễ dàng lấy link và chia sẻ đến bạn bè, giúp bạn tiếp cận và bán được nhiều hàng hơn cho đối tượng tiềm năng, thậm chí không có nhu cầu vì giá Flash Sale hấp dẫn!
Đồng hồ Count Down kích thích "săn deal"
Hiển thị đồng hồ đếm ngược đến chương trình Flash Sale trên Website/ App thương hiệu ngay khi hoàn tất thiết lập, kết hợp Thông báo đẩy để tăng lưu lượng truy cập tự nhiên giúp xây dựng thương hiệu tốt hơn, thúc đẩy khách hàng chốt đơn nhanh chóng, bùng nổ doanh thu.
Tối ưu quản lý
Yêu cầu thiết lập chi tiết giá giảm và số lượng Flash Sale cho từng sản phẩm đang có trong kho hàng để bạn dễ dàng quản lý hàng tồn hoặc có chiến lược nhập mới ngay lập tức. Hệ thống cũng giới hạn số lượng khách hàng có thể mua deal để đảm bảo tính hấp dẫn, công bằng và hiệu quả cho chiến dịch.
Đồng bộ dữ liệu với hệ thống bán hàng đa kênh
Các đơn hàng thành công sẽ được trừ kho trực tiếp theo thời gian thực và đồng bộ dữ liệu trên hệ thống quản lý bán hàng đa kênh OAO, lưu trữ thông tin khách hàng tập trung giúp bạn dễ dàng vận hành, tối ưu quy trình xử lý thanh toán, giao vận để mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
23. Tiêu thụ tồn kho nhanh chóng với chương trình khuyến mãi "Mua X tặng Y"
Đẩy mạnh doanh số bán hàng của bạn với chương trình khuyến mãi “Mua X tặng Y”. Chương trình này không chỉ giúp kích thích khách hàng mua nhiều hơn mà còn giúp bạn nhanh chóng thanh lý hàng tồn kho của mình để chuẩn bị cho lần nhập hàng tiếp theo.
Giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình
Chương trình khuyến mãi "Mua X tặng Y" giúp cho bạn có thể đạt được cùng lúc nhiều mục tiêu khi kinh doanh của mình:
Tạo động lực và thúc đẩy khách hàng mua sắm.
Tăng cơ hội bán chéo, bán thêm sản phẩm.
Nâng cao giá trị đơn hàng và doanh số bán hàng.
Thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
Áp dụng chương trình "Mua X Tặng Y" trên đa kênh, đa chi nhánh
Bạn có thể dễ dàng tạo và triển khai chương trình khuyến mãi "Mua X tặng Y" với đầy đủ thông tin chi tiết như tên chương trình, thời gian áp dụng, số lượt áp dụng trên mỗi đơn hàng cho các chi nhánh và kênh bán hàng của mình.
Website bán hàng
App bán hàng
POS tại quầy
Zalo
Chi nhánh cụ thể
Đa dạng hình thức khuyến mãi
Khuyến khích khách hàng cho nhiều sản phẩm vào giỏ hàng hơn với đa dạng hình thức khuyến mãi Y khi mua sản phẩm X:
Quà tặng miễn phí
Khi khách hàng mua sản phẩm X sẽ được tặng kèm sản phẩm Y bất kỳ miễn phí.
Ưu đãi khi mua sản phẩm khác
Khi khách hàng mua sản phẩm X sẽ được giảm % khi mua sản phẩm Y.
Giảm giá cụ thể
Khi khách hàng mua sản phẩm X thì được giảm giá, trong đó Y là mức giá được giảm.
Tùy chọn sản phẩm khuyến mãi khi mua hàng bất kỳ
Bạn có thể tạo chương trình khuyến mãi cho phép khách hàng tự do lựa chọn nhóm sản phẩm khuyến mãi cũng như sản phẩm tặng kèm (sản phẩm bất kỳ, combo hoặc bộ sưu tập sản phẩm cụ thể) tùy theo nhu cầu và kế hoạch khuyến mãi mà bạn muốn triển khai.
Thiết lập điều kiện chương trình "Mua X tặng Y"
Tính năng cho phép cài đặt số lượng hoặc giá trị tối thiểu để khách mua sản phẩm X được tặng kèm sản phẩm Y. Hệ thống tự động thêm quà tặng khi đủ điều kiện và cảnh báo nếu chưa đáp ứng. Những sản phẩm tặng kèm sẽ được hiển thị trong giỏ hàng để khách dễ theo dõi.
Tạo giới hạn mua hàng cho chương trình khuyến mãi
Để tạo sự công bằng cho tất cả khách hàng tham gia chương trình, bạn có thể cho phép họ áp dụng ưu đãi "Mua X tặng Y" một hay nhiều lần trên một đơn hàng và không áp dụng cùng lúc với các chương trình khuyến mãi khác.
24. Quảng bá thương hiệu đến khách hàng bằng Email Marketing không giới hạn
Chuyên nghiệp hoá hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng với chiến dịch Email Marketing miễn phí, dễ dàng điều hướng khách hàng đến Website/ App của bạn mua hàng, thúc đẩy phát triển doanh thu nhanh chóng.
Tự do quảng bá thương hiệu và chăm sóc khách hàng toàn diện
Công cụ Email Marketing giúp bạn truyền tải thông điệp đến khách hàng, chuyển đối tượng tiềm năng thành khách hàng, chăm sóc và thúc đẩy khách hàng cũ mua lại chỉ với vài thao tác thiết lập đơn giản.
Miễn phí
Gửi thông điệp trực tiếp đến hộp thư của hàng loạt khách hàng với chi phí 0 đồng.
Không giới hạn
Tự do thiết lập không giới hạn chiến lược Email Marketing chăm sóc hàng ngàn khách hàng.
Tăng chuyển đổi
Thúc đẩy khách hàng truy cập Website/ App mua hàng với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Chăm sóc toàn diện
Tối ưu trải nghiệm khách hàng với thông điệp cá nhân hóa theo sự kiện như nhắc nợ, gợi nhớ giỏ hàng bỏ quên, ưu đãi, sinh nhật...
Tương tác tốt hơn với khách hàng để bán hàng nhiều hơn
bằng
Email Marketing
Thiết lập chiến dịch Email Marketing chỉ với vài thao tác tùy ý.
Dễ dàng thao tác, quản lý
Tự do tuỳ chỉnh mọi thông tin chiến dịch để bạn dễ dàng theo dõi, tìm kiếm và quản lý hiệu quả.
Nhắm đúng đối tượng
Tuỳ chọn gửi Email đến khách hàng cụ thể hoặc nhóm khách hàng phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
Tuỳ chỉnh đẹp mắt
Tăng tỷ lệ mở Email bằng tiêu đề hấp dẫn và thuyết phục khách hàng bằng kho mẫu Email chuyên nghiệp, phù hợp đa lĩnh vực.
Điều hướng thông minh
Tự do gắn link điều hướng khách hàng đến bất cứ trang nào của Website/ App, tiện lợi chốt đơn ngay lập tức.
Tiết kiệm thời gian, giảm thiểu công việc với
quy trình
quản
lý chuyên nghiệp
Quản trị trên 01 nền tảng
Cập nhật chi tiết trạng thái và thời gian sửa gần nhất của từng chiến dịch giúp bạn quản lý toàn diện, tránh sai sót, nhầm lẫn.
Nhân bản hàng loạt chỉ với 01 click
Tối ưu thời gian và hiệu quả của chiến dịch có tỷ lệ chuyển đổi cao bằng cách nhân bản với 01 click để gửi thông điệp tương tự đến nhóm đối tượng khác.
25. "Tuyệt chiêu" thu hút khách hàng nhờ Thông báo đẩy
Với Thông báo đẩy, bạn có thể truyền tải thông tin sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hấp dẫn đến ứng dụng trên màn hình điện thoại của khách hàng thông qua App bán hàng mà không phụ thuộc bất kỳ nền tảng nào, giúp bạn mở rộng quy mô tương tác, chinh phục khách hàng tốt hơn.
Thông báo đẩy - Cầu nối hoàn hảo đưa thông điệp của bạn đến với khách hàng nhanh nhất!
Khai thác tối đa lợi thế của Thông báo đẩy cho chiến lược bán hàng của bạn
Tạo miễn phí - Không giới hạn - Nhắm đúng khách hàng mục tiêu
Tạo không giới hạn và miễn phí các chiến dịch Thông báo đẩy giúp thương hiệu của bạn khắc sâu trong tâm trí khách hàng, thúc đẩy nhu cầu mua sắm với đầy đủ các thông tin như sau:
Tự do điều chỉnh thời gian gửi Thông báo đẩy theo chiến lược riêng của bạn
Sẵn sàng triển khai và tự động gửi Thông báo đẩy theo lịch trình, giúp bạn quản lý chiến dịch Thông báo đẩy một cách hiệu quả, đồng thời gửi thông báo đúng thời điểm mà bạn muốn.
Thiết lập gửi ngay khi lên chiến dịch.
Lên lịch gửi tự động gửi theo khoản thời gian cụ thể.
Gửi theo thời gian sinh nhật của khách hàng, các sự kiện sắp diễn ra như Flash Sale, cập nhật sản phẩm mới...
Tăng cường tiếp thị, thúc đẩy doanh số bán hàng qua Thông báo đẩy
Cầu nối lý tưởng đưa khách hàng "tham quan", tận hưởng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cùng những ưu đãi có 1-0-2 ngay trên gian hàng của bạn.
26. Tính năng Blogs
Giúp bạn truyền tải những kiến thức, thông tin hữu ích về sản phẩm/ dịch vụ để thu hút khách hàng truy cập vào Website và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Tạo, quản lý bài viết trên Website
Dễ dàng tạo và chỉnh sửa bố cục bài viết theo đúng tiêu chuẩn trước khi đăng tải lên Website. Tất cả bài viết sẽ được lưu trữ ngay trên hệ thống giúp bạn dễ dàng quản lý, tìm kiếm và cập nhật bất kỳ khi nào.
Tối ưu nội dung bài viết
Cho phép bạn dễ dàng tối ưu nội dung, tiêu đề, thẻ meta, URL... của bài viết với từ khóa mà bạn chọn, giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng và thu hút lưu lượng truy cập lớn cho Website của bạn.
Tạo danh mục các bài viết
Bạn có thể tạo danh mục các bài viết có cùng nội dung hoặc chủ đề cụ thể, giúp người xem dễ dàng tìm kiếm, theo dõi và nắm bắt được thông tin liên quan đến nhu cầu của họ ngay trên Website của bạn.
27. Hỗ trợ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm với SEO
Đưa sản phẩm của bạn nhanh chóng tiếp cận với khách hàng mục tiêu để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao độ nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Tối ưu thẻ tiêu đề và mô tả
Để nội dung của bạn được hiển thị chính xác thu hút trên công cụ tìm kiếm Google, bạn có thể dễ dàng thiết lập giới hạn độ dài của thẻ tiêu đề và thẻ mô tả với từ khóa tương ứng nhờ vào hướng dẫn sẵn có trong giao diện.
Cung cấp chứng chỉ bảo mật SSL
Bảo vệ Website của bạn tốt hơn với chứng chỉ bảo mật thông tin SSL miễn phí từ GoSELL, tránh tình trạng bị đánh cắp thông tin và duy trì thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.
Tối ưu nội dung trên Website
Tối ưu mọi nội dung trên Website như hình ảnh, video, link sản phẩm, bài viết, từ khóa... để Website của bạn không chỉ nhận được đánh giá cao từ Google mà còn cả người dùng truy cập.
Thân thiện với thiết bị người dùng
Giao diện trên Website của bạn sẽ thân thiện với mọi kích thước màn hình, từ thiết bị di động, laptop, tablet cho đến máy tính. Giúp khách hàng của bạn có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào mà họ muốn.
Tích hợp bộ công cụ tối ưu hóa Website
Bạn có thể theo dõi mọi hành vi của khách hàng và cải thiện hiệu suất cho Website với các công cụ hỗ trợ đo lường chuyên nghiệp như Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel.
28. Tăng tương tác khách hàng với diễn đàn cộng đồng (Forum)
Mở rộng sự hiện diện của doanh nghiệp trên nền tảng cộng đồng trực tuyến, tạo ra giá trị bền vững, tăng traffic Website và mở ra cơ hội tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng rộng lớn.
Diễn đàn (Forum) là gì?
Diễn đàn (Forum) là một cộng đồng gắn kết, nơi khách hàng có thể trao đổi, hỗ trợ lẫn nhau và cung cấp phản hồi giá trị. Điều này thúc đẩy sự trung thành của khách hàng, cải thiện chất lượng sản phẩm và gia tăng tương tác với thương hiệu.
Sáng tạo nội dung và chủ đề không giới hạn
Bạn có thể tạo đa dạng chủ đề hấp dẫn để kích thích khách hàng tạo ra nhiều nội dung liên quan, có giá trị hữu ích, thu hút thêm nhiều người tham gia. Nhờ đó, bạn sẽ có nguồn khách hàng tiềm năng rộng lớn để tiếp cận.
Xây dựng đa dạng danh mục bài viết
Cho phép bạn chủ động tạo ra đa dạng danh mục bài viết, để nội dung trên diễn đàn được phân loại một cách khoa học, từ đó các thành viên có thể dễ dàng tìm kiếm và tra cứu thông tin khi cần thiết.
Quản lý thông tin thành viên diễn đàn
Thông tin thành viên trên diễn đàn sẽ được thu thập và quản lý một cách chi tiết, hỗ trợ bạn đưa ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn.
Tên thành viên
Số điện thoại
Trạng thái
Ngày tạo
Kiểm soát tình hình hoạt động trên diễn đàn
Để xây dựng một cộng đồng văn minh, phát triển lành mạnh, bạn có thể tùy chỉnh các hoạt động trên diễn đàn.
Yêu cầu thành viên đăng nhập
Phê duyệt/ từ chối bài viết
Phê duyệt/ từ chối bình luận
Đóng băng diễn đàn
29. Tối ưu hình ảnh và nội dung chuẩn SEO với trợ lý thông minh GoAI
Tự động tối ưu nội dung và hình ảnh cho bài viết, sản phẩm. Làm tăng điểm uy tín cho Website và củng cố thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.
Tối ưu tiêu đề và mô tả sản phẩm
Không còn loay hoay tìm ý tưởng, chỉ cần nhập từ khóa, hệ thống sẽ tự động gợi ý tiêu đề, mô tả và tối ưu hóa SEO, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tạo ra nội dung chất lượng cao.
Tạo nội dung Blog chuẩn SEO
GoAI là người bạn đồng hành sáng tạo lý tưởng trong việc xây dựng nội dung. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, hệ thống sẽ tự động gợi ý cấu trúc bài viết, từ khóa và tối ưu SEO, giúp bạn dễ dàng tạo ra những bài blog chất lượng cao, nhắm đúng đối tượng mục tiêu.
Tăng cường độ nét và tách nền hình ảnh
Với tính năng tự động lấy nét và tách nền chuyên nghiệp, GoAI giúp bạn nhanh chóng tạo ra những hình ảnh chất lượng cao, sẵn sàng cho nhiều mục đích sử dụng, đồng thời nâng cao tính thẩm mỹ và sự chuyên nghiệp cho Website của bạn.
Chuyển ngữ tiêu đề, mô tả và nội dung bài Blog
Chỉ trong vài giây, sản phẩm và nội dung Blog của bạn sẽ được dịch sang nhiều ngôn ngữ với độ chính xác và tính chuyên nghiệp cao, giúp bạn dễ dàng kết nối với khách hàng trên toàn cầu.
30. Đẩy nhanh tiến trình mua sắm với Link mua hàng
Cho phép bạn tạo một đường dẫn mua hàng chuyển hướng khách hàng đến trang thanh toán hoặc một nhóm sản phẩm nào đó. Qua đó, bạn có thể tùy ý chia sẻ đường Link này với khách hàng thông qua các kênh quảng cáo khác nhau, để đẩy nhanh tốc độ mua sắm, tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng thành công.
Tạo đường Link mua hàng cho sản phẩm
Cho phép bạn tạo không giới hạn số lượng đường Link mua hàng cho sản phẩm và dẫn thẳng đến trang thanh toán. Đồng thời, bạn có thể chia sẻ Link mua hàng trên các nền tảng để quảng cáo và giới thiệu các sản phẩm của mình đến khách hàng.
Áp dụng mã giảm giá cho Link mua hàng
Để khách hàng không chần chừ trong việc chốt đơn, bạn hãy cài đặt mã giảm giá ngay trong đường Link mua hàng. Hệ thống sẽ tự động áp dụng mã giảm giá khi khách hàng tiến hành thanh toán.
Tạo đường Link mua hàng Cộng tác viên
Bạn có thể thiết lập Link mua hàng cho từng Cộng tác viên cũng như cho phép họ chủ động chia sẻ đường Link để quảng bá sản phẩm rộng rãi đến khách hàng và nhận về hoa hồng tương ứng.
31. Trình biên soạn đa ngôn ngữ
Mở ra cơ hội bán hàng xuyên biên giới cho bạn với trình biên soạn đa ngôn ngữ trên cả Website và App bán hàng.
Tạo Website và App bán hàng đa ngôn ngữ
Giúp bạn mở rộng kinh doanh sang các thị trường ngoài nước đầy tiềm năng khi có thể dễ dàng tạo và đồng bộ đa dạng ngôn ngữ trên cả Website và App bán hàng.
Chuyển đổi và dịch thuật ngôn ngữ
Cho phép bạn chuyển đổi từ ngôn ngữ mặc định sang các ngôn ngữ khác để phù hợp với các đối tượng khách hàng mục tiêu, tạo sự thuận lợi trong quá trình khách hàng tương tác và mua sắm sản phẩm của bạn.
32. Tính năng hỗ trợ kinh doanh quốc tế
Giúp bạn bán hàng nhiều hơn với quy mô phát triển toàn cầu, đưa thương hiệu tiến xa hơn trên thị trường quốc tế một cách nhanh chóng và chắc chắn.
Hình thức vận chuyển quốc tế
Bạn có thể mang hàng hóa của mình đến tay người mua hàng quốc tế với tính năng chủ động thiết lập giá vận chuyển đến từng khu vực/ quốc gia khác nhau, dựa trên tiêu chí trọng lượng, giá trị đơn hàng và địa điểm giao hàng.
Hỗ trợ thanh toán quốc tế
Người mua hàng quốc tế có thể thanh toán trên Website, App bán hàng của bạn bằng cổng thanh toán PayPal với tỷ giá được tự động cập nhật mỗi ngày (lên đến hơn 190 quốc gia). Ngoài ra, bạn còn có thể tùy chỉnh tỷ giá USD ở phần thanh toán PayPal ngay trên hệ thống GoSELL.
Chuyển đổi ngôn ngữ linh hoạt
Tiếp cận người mua hàng ở bất kỳ quốc gia, ngôn ngữ nào với khả năng chuyển đổi ngôn ngữ linh hoạt trên Website và App bán hàng. Hơn nữa GoSELL còn hỗ trợ bạn tự biên dịch và xuất bản ngôn ngữ phù hợp với khu vực của mình.
33. Phân tích báo cáo toàn diện
Giúp bạn theo dõi và đo lường hiệu suất hoạt động kinh doanh trong từng khoảng thời gian nhất định, để dự đoán các nhu cầu của khách hàng và đưa ra chiến lược kinh doanh đúng đắn.
Báo cáo doanh thu, lãi lỗ chính xác đến từng kênh bán hàng
Cập nhật liên tục các báo cáo chi tiết về số lượng đơn hàng, tổng doanh thu, lợi nhuận bán hàng, sản phẩm bán chạy... trên đa kênh theo thời gian thực ngay trên hệ thống quản lý của GoSELL.
Báo cáo bán hàng theo chi nhánh
Giúp bạn đối chiếu tình hình bán hàng của từng chi nhánh và đưa ra phương án tiếp thị phù hợp.
Báo cáo bán hàng theo nền tảng (POS, Website, App, Facebook, Zalo)
Giúp bạn biết được nền tảng nào hoạt động tốt để tập trung vào phát triển, gia tăng lợi nhuận.
Báo cáo bán hàng đa Sàn (Shopee, Lazada, TikTok Shop, GoMUA)
Nắm bắt nhanh chóng xu hướng tiêu dùng trên mỗi Sàn và xây dựng kế hoạch phát triển Sàn đúng đắn.
Tổng quan số liệu bán hàng - Theo dõi tình hình kinh doanh chính xác
Giúp bạn theo dõi sát sao tình hình kinh doanh, hiệu suất bán hàng trên đa kênh, đa nền tảng, đa chi nhánh để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp và thông minh.
Báo cáo hiệu suất bán hàng của nhân viên
Quản lý chính xác doanh số bán hàng, tổng đơn hàng, lợi nhuận bán hàng... của từng nhân viên vào các khoảng thời gian nhất định. Thống kê các nhân viên có hiệu suất bán hàng tốt để đưa ra chính sách khen thưởng đúng đắn và minh bạch.
Báo cáo doanh thu theo đơn hàng
Hiển thị các chỉ số kế toán (doanh thu, lợi nhuận, lợi nhuận gộp, tổng vốn, tổng giá trị hoàn trả...) của đơn hàng theo trạng thái (mới, đã giao, đã hủy) tại các mốc thời gian cụ thể, giúp nắm bắt được tình hình kinh doanh của doanh nghiệp và có chiến lược phát triển phù hợp.
Báo cáo chi tiết dịch vụ đặt chỗ
Cho phép bạn theo dõi các chỉ số chi tiết (tổng đặt chỗ, tổng doanh thu, dịch vụ đã hoàn thành...) và danh sách đặt chỗ gần nhất ngay trên báo cáo về dịch vụ của GoSELL, để bạn chủ động điều phối nhân viên phục vụ khách hàng được tốt nhất.
Báo cáo dữ liệu sản phẩm
Phân tích tổng quan sản phẩm đa kênh (POS, Website, App, Facebook, Zalo, GoMUA, Shopee, TikTok Shop, Lazada) với các thông tin như sản phẩm bán chạy, sản phẩm đặt hàng không thành công, chi nhánh bán... giúp bạn đưa ra quyết định nhập hàng và kinh doanh đúng đắn.
Báo cáo chương trình khuyến mãi
Theo dõi chi tiết hiệu quả của mọi chiến dịch khuyến mãi, từ Flash Sale, giảm giá, mua X tặng Y. Hệ thống cung cấp các chỉ số đo lường như tỉ lệ phân bổ, sản phẩm bán chạy, chương trình được ưa chuộng nhất, giúp bạn đánh giá chính xác hiệu quả của từng chiến dịch và đưa ra những quyết định tối ưu.
Nắm bắt Insight khách hàng với phân tích - báo cáo trực quan
Giúp bạn xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng theo hướng đúng đắn và phù hợp nhất với các báo cáo và phân tích chi tiết về khách hàng tại cửa hàng Offline, Website, App bán hàng và mạng xã hội (Facebook, Zalo).
Báo cáo tình hình bán hàng của Cộng tác viên và Đại lý
Để đánh giá đúng hiệu suất kinh doanh của Cộng tác viên/ Đại lý bán hàng, bạn có thể theo dõi doanh số bán hàng, tổng đơn hàng của từng Cộng tác viên/ Đại lý bán hàng tại mỗi thời điểm nhất định ngay trên hệ thống, từ đó bạn sẽ đưa ra được chính sách chiết khấu phù hợp, tạo động lực cho Cộng tác viên/ Đại lý tăng trưởng bán hàng nhiều hơn.
34. GoSELLER - Ứng dụng quản lý bán hàng mọi lúc, mọi nơi trên điện thoại
Dù ở bất cứ đâu, bất kỳ thời điểm nào, bạn cũng có thể theo dõi mọi hoạt động kinh doanh như quản lý đơn hàng, khách hàng, sản phẩm... trên đa kênh và đa chi nhánh chỉ với một chiếc điện thoại.
Ứng dụng GoSELLER là gì?
App GoSELLER giúp bạn quản lý tất cả hoạt động bán hàng của các cửa hàng Offline và Online (Website, App bán hàng, Shopee, Lazada, TikTok Shop, GoMUA, Facebook, Zalo) ngay trên thiết bị điện thoại thông minh.
Quản lý việc kinh doanh thật dễ dàng ngay trên thiết bị di động của bạn
Quản lý đặt lịch hẹn dịch vụ dễ dàng
Theo dõi và xác nhận lịch hẹn khách hàng ngay trên ứng dụng bán hàng.
Xử lý đơn hàng chỉ trong vài bước
Cho phép bạn tạo và xử lý đơn hàng nhanh chóng chỉ trong vài nút chạm.
Quản lý bán hàng trên Facebook, Zalo
Kết nối với Fanpage Facebook, Zalo OA để quản lý tin nhắn và lên đơn nhanh chóng ngay khung chat.
Thanh toán tiện lợi, nhanh chóng
Tích hợp hình thức thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản, POS giúp thanh toán nhanh gọn.
Không bỏ lỡ bất kỳ cập nhật nào
Tình trạng tồn kho, đơn hàng của bạn sẽ được quản lý và cập nhật tự động trên ứng dụng GoSELLER.
Báo cáo bán hàng trong tầm tay
Chỉ cần chiếc smartphone có App GoSELLER là bạn có thể xem báo cáo doanh thu, lãi lỗ mọi lúc mọi nơi.
"Hô biến" chiếc điện thoại của bạn thành công cụ quản lý bán hàng tuyệt vời
Tìm hiểu những tính năng ưu việt mà ứng dụng quản lý bán hàng GoSELLER đem đến ngay sau đây.
Bạn đang sử dụng nhiều phần mềm quản lý kinh doanh đa kênh cùng lúc, dẫn đến dễ sai sót, thất thoát dữ liệu?
Quản lý dữ liệu bán hàng tập trung
- Hệ thống cho phép đồng bộ thông tin bán hàng giữa các kênh, từ cửa hàng truyền thống đến các kênh Online, tất cả đều được thực hiện ngay trên một thiết bị di động.
- Cho phép bạn linh hoạt thực hiện các thao tác cập nhật và chỉnh sửa sản phẩm ngay trên App.
- Theo sát quá trình vận hành kinh doanh đa kênh, đa chi nhánh từ xa chỉ với smartphone kết nối internet.
Tất cả tình trạng đơn hàng đều được cập nhật tự động ngay trên App GoSELLER
Giúp bạn theo dõi và cập nhật chi tiết tình trạng đơn hàng theo thời gian thực.
Đóng gói
Tiếp nhận và đóng gói hàng hóa theo quy chuẩn.
Xuất kho
Gửi hàng hóa đã đóng gói cho đơn vị vận chuyển.
Đang giao
Đơn vị vận chuyển nhận đơn và giao đến địa chỉ cho khách.
Đã giao
Đơn hàng đã được giao đến tay khách hàng.
Trả hàng
Khách đã nhận hàng và đổi trả hàng lại cho bạn.
Đăng tải hàng loạt sản phẩm tiêu tốn nhiều thời gian của bạn, nhất là khi bạn đang kinh doanh đa kênh?
Tối ưu quy trình quản lý sản phẩm ngay trên điện thoại
- Tạo không giới hạn sản phẩm với các thông tin chi tiết như tên, giá bán, mô tả... ngay trên ứng dụng bán hàng.
- Đưa sản phẩm của bạn lên top tìm kiếm với GoAI, tối ưu SEO tiêu đề và mô tả chuyên nghiệp.
- Cập nhật thông tin và đồng bộ lên các kênh bán hàng khác nhau dễ dàng ngay trên ứng dụng GoSELLER và ngược lại.
- Cho phép bạn tạo mã vạch sản phẩm tự động bằng hệ thống hoặc quét mã vạch có sẵn của sản phẩm để quản lý kho hàng chính xác.
Bạn không nắm được số lượng hàng hóa còn trong kho để tư vấn cho khách hàng?
Nắm bắt chính xác số lượng hàng hóa
- Quản lý tồn kho đơn giản và khoa học với hệ thống mã vạch, mã SKU, mã IMEI.
- Đồng bộ chính xác dữ liệu tồn kho từ đa kênh (cửa hàng, Website, App bán hàng, POS, Sàn TMĐT, Zalo, Facebook...) về một nền tảng duy nhất.
- Tự động cập nhật biến động số lượng hàng hóa theo thời gian thực, kiểm kho nắm bắt tình trạng sản phẩm theo từng chi nhánh.
Việc lên đơn thủ công bằng Excel khiến bạn gặp nhiều sai sót và nhầm lẫn thông tin?
Tạo và xử lý đơn hàng chỉ với vài thao tác đơn giản
- Toàn bộ đơn hàng ở đa chi nhánh, đa nền tảng sẽ được quản lý tập trung ở một nơi.
- Cập nhật trạng thái của từng đơn hàng, kể cả các đơn trả hàng và đơn hàng công nợ một cách chi tiết, theo thời gian thực.
- Xử lý và theo dõi tình trạng đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng khác nhau tại một nơi duy nhất.
- Giữ chân khách hàng tiềm năng với tính năng tự động phân tích giỏ hàng bỏ quên, giúp bạn hiểu rõ nhu cầu và hành vi mua sắm của họ.
Thu thập và quản lý thông tin khách hàng làm bạn mất nhiều thời gian?
Quản lý khách hàng thông minh
- Cho phép thu thập thông tin khách hàng từ mọi kênh bán hàng, từ Online đến Offline một cách tức thì.
- Hỗ trợ phân nhóm khách hàng, giúp nâng cao hiệu quả tiếp thị và chăm sóc khách hàng với những chương trình cá nhân hoá.
- Liên tục cập nhật và phân tích dữ liệu khách hàng để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt, tối ưu hóa lợi nhuận.
- Hệ thống tự động ghi nhận mọi giao dịch, giúp theo dõi công nợ khách hàng chính xác, tăng cường quản lý dòng tiền hiệu quả.
Bạn không thể nắm được hết các hoạt động liên quan đến nhà cung cấp?
Quy trình quản lý nhà cung cấp chuyên nghiệp
- Tạo mới và sắp xếp danh sách nhà cung cấp theo thứ tự ưu tiên mà bạn mong muốn.
- Linh hoạt điều chỉnh và thanh toán công nợ với nhà cung cấp một cách minh bạch, rõ ràng.
- Lịch sử các phiên nhập hàng, giao dịch, công nợ giữa bạn và nhà cung cấp có thể xem lại bất kỳ lúc nào.
Bạn muốn xây dựng hệ thống Cộng tác viên bán hàng chuyên nghiệp nhưng không biết làm thế nào?
Xây dựng mô hình Cộng tác viên đa cấp bậc
- Quản lý và theo dõi toàn bộ tài khoản Cộng tác viên dễ dàng trên một nền tảng duy nhất.
- Theo dõi chính xác hoa hồng, đơn hàng và khách hàng của từng Cộng tác viên trực tiếp ngay trên ứng dụng GoSELLER.
- Cài đặt thông báo đơn hàng từ Cộng tác viên, giúp theo dõi và quản lý đơn hàng một cách chủ động và hiệu quả.
Bạn bán hàng trên Facebook và Zalo nhưng không biết cách quản lý trên điện thoại của mình?
Quản lý chat và lên đơn Facebook/ Zalo ngay trên App
- Cho phép bạn kết nối với Fanpage và Zalo bán hàng của bạn để quản lý tin nhắn khách hàng không bỏ sót.
- Bạn có thể tạo đơn hàng trực tiếp ngay khung chat để tăng hiệu suất bán hàng. Hệ thống sẽ tự động đề xuất phương thức vận chuyển rẻ nhất cho khách hàng của bạn.
- Dễ dàng thiết lập các chiến dịch gửi tin nhắn tự động đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt cho khách hàng..
Không biết cách bán hàng qua Livestream?
Livestream bán hàng trên App GoSELLER
- Bạn có thể thêm sản phẩm vào Livestream theo nhiều hình thức khác nhau để khách hàng tham khảo lựa chọn.
- Trước khi bắt đầu phát trực tiếp, bạn có thể thống kê lại danh sách các sản phẩm đã chọn.
- Tính năng bình luận sẽ giúp bạn và khách hàng tương tác dễ dàng, khi có đơn hàng mới trong buổi Livestream bạn cũng sẽ nhận được thông báo tức thì.
Bạn muốn thu hút khách hàng nhanh chóng và gia tăng tỷ lệ khách hàng gắn bó với thương hiệu?
Tối ưu hóa hoạt động Marketing với các công cụ chuyên nghiệp
- Tự động gửi các tin nhắn SMS được cá nhân hoá đến cho khách hàng, tăng tương tác và tạo sự gắn bó.
- Thiết lập các chương trình giảm giá hấp dẫn nhằm khuyến khích khách mua hàng và tối ưu hoá doanh thu.
Bên cạnh đó, App GoSELLER còn hỗ trợ tối ưu quy trình bán hàng tại cửa hàng ngay trên điện thoại
Chỉ với một chiếc điện thoại kết nối internet là bạn đã có thể quản lý bán hàng mọi lúc, mọi nơi
- Quét mã vạch bằng camera.
- Chọn nhiều sản phẩm cùng một lúc.
- Thanh toán với một nút chạm.
Theo dõi báo cáo bán hàng, hoạt động dòng tiền chính xác trong tầm tay bạn
Phân tích đơn hàng
Cung cấp báo cáo, biểu đồ trực quan về xu hướng tăng trưởng doanh thu và đơn hàng, giúp bạn dễ dàng so sánh hiệu suất hoạt động giữa các kênh bán hàng khác nhau.
Phân tích sản phẩm
Báo cáo chi tiết theo thời gian thực giúp bạn nắm bắt rõ ràng tình hình kinh doanh của từng sản phẩm, từng kênh bán hàng để đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Quản lý sổ quỹ
Hỗ trợ theo dõi các khoản thu và chi phát sinh từ giao dịch như bán hàng, nhập hàng, đổi trả sản phẩm một cách chính xác.
